Recommend
VTOCHKU
Russia, Sochi , SOL "Ilona" (On the map) ID 5911
Very good
4.3 / 5
by 71 reviews
Language
Recreation
Camp by the sea
Creative
Intellectual
Out of town
Black Sea
For children
7 - 17 years old
Summer
"VTOCHKU!"- creative and linguistic camp at the sea with a rich entertainment program and learning English. The camp is located in an ecologically clean area the first coastline with its own equipped beach and swimming pool. Our program helps to improve English, increase creativity, physical training, to reveal kids talents, to gain strength for the new school year. Sea, sun, beach and new friends - this is what you need for a child to have a good rest!
| Base: | SOL "Ilona" |
| Region: | Russia, Krasnodarskiy kray |
| Nearest city: | Sochi |
| Age: | for children 7 - 17 years old |
| Address: | Krasnodarskiy kray, Lazarevskiy r-on, pos.Loo, ul. Luchezarnaya , d. 74
(on the map) |
| Transfer accompanied by an adult: | from Moskva |
| Number of children: | 500 |
| Start year of work: | 2013 |
| Documents: |
Documents required for admission to the camp:
Medical references: ; ; The medical certificate the form №079 /u "for departing children's camp " with a copy of the vaccination certificate. Medical certificate about the absence of contacts with infectious patients (three days before arrival). |
| Company: | LLC "VTOCHKU" |
| Company registration number: | 5027261312 |
| Certificate of registration in the unified federal register: | # РТО 024838 (you can check in the Unified Federal Register of Tour Operators www.russiatourism.ru/operators/) |
| Do you like this camp? Tell your friend |
Modern children's camp is located on the territory of Greater Sochi, 26 km from the city center of Sochi (20 minutes by car), on the first line, in an ecologically clean area, in the village of Loo, Lazarevsky district. The distance from the Adler airport is 40 km, from the railway station of Sochi, 5 km from Children's groups will be accommodated in the housing, having all the necessary permits for the reception and accommodation of groups of children. For 30 children - at least 2 experienced counselors. There's honey in the hull. center for children and round the clock medical care.
Infrastructure: the center is equipped with a modern building, has: a closed protected area; 6 classrooms; 1 mobile conference room for 500 people equipped with audio/visual equipment, its own reception.
Beach: private equipped small-pebble beach. The length of the coastline is 250 meters. Umbrellas and sun loungers are free of charge. Water Park-daily, included in the price. A children's outdoor swimming pool with sea water is available on site. Umbrellas and beach towels are included.the children of the new age. On the one hand , it is a reporting event where children show everything they have learned during the shift. On the other hand , it is a holiday where not only children but also parents worry. The parade of the camp, the performance of camp business cards, performances of programs and of course, the musical - all this is our concert. performances of programs and of course, the musical - all this is our concert.
| Accomodation type: | 1 building |
| Rooms: | 3-4 persons per a room |
| Facilities (toilet): | inside room |
| Food: | 5 meals (Swedish board + afternoon snack & late supper by portions) |
| Area: | 60 000 m2 |
Infrastructure:
beach, concert hall, playground, stadium, football field, basketball field, volleyball field, pool, tennis court, dance hall and also - круглогодичный аквапарк с зарытыми и открытыми бассейнами и водными горками, сауной, баней, джакузи; - настольный теннис; - теннисный корт; - боулинг; - оздоровительные и лечебные процедуры по медицинским программам. - экскурсии по окрестным достопримечательностям (за доп. плату); - детский бассейн с горками
Security and health services:The territory of the camp is fenced, 24-hour security and video surveillance. Equipped with a medical center, where 24 hours a day on duty on a qualified medical staff.
Main program:
- English language course and practice
- Learning acting
- Oratory
- Photo Workshop
- Integrated, comprehensive development
- Building a successful consciousness
- Getting rid of clamps and complexes
- Creative competitions and sports events will give a charge of cheerfulness and good mood
- Good mood programs – jokes, rallies, mass flash mobs – charge children with cheerfulness for the whole coming day
- Interest clubs – vocals, dances, modeling, drawing, and much more for the development of creativity in children
- " Quiet games " - the whole range of entertainment, value-psychological, story-role and intellectual games
- Daily quests &games
- Evening entertainment shows with lots of surprises
- Themed discos
- Robotics
- Workshops
- School of image and style for children and adolescents
- Beach games and swimming in the sea.
Day schedule:
8:00 - Getting up
8:30 - 9:00 Morning exercise in the fresh air
9:00 - 10:00 Breakfast/English(according to the program)
10:00 - 11:30 Sea (daily)
A list to choose from:
- Sea, beach / swimming training
- Water Park with water slides
- Outdoor saltwater pool / Aqua aerobics / Water Polo
11:30 - 13:00 English (programme)/ sport (even days)
A list to choose from:
- Football
- Bowling
- Volleyball / basketball
- Modern sports dances
- Badminton / table tennis
Classes at the Academy of additional education and children's creativity (odd days)
A list to choose from:
- Creative workshop / Headmaid
- School of film and acting
- Fine arts Studio
- Course of mental arithmetic and speed reading
- School of chess and checkers
- Music Studio / Choral singing
13.00 - 14.00 Lunch
14.00 - 15.30 Quiet time (an afternoon daily rest)
15.30 - 16.00 afternoon snack
16.00 - 17.00 Sea (daily)
A list to choose from:
- Sea, beach / swimming Training
- Water Park with water slides
- Outdoor saltwater pool / Aqua aerobics / Water Polo
17:00-18:00 English (according to the program)
18:00 - 19:00 Dinner
19:00 - 21:00 Evening interactive, musical, entertainment programs, quest games, sports competitions, children's theater Studio concert (every day of the week different entertainment)
21:00 - 22:00 Children's evening disco OPEN-AIR, contests, prizes.
22:00 - 08:00 Lights out
| Payment methods: |
|
| Attention! | Payment to the camp is to be made at the price of booking on INCAMP.ME with your discount USD 44 |
| Price included: |
|
| Not included in the price: |
|
| What to take with: |
Clothes and shoes:
Personal hygiene items:
|
Add your own review
30 august 2024
Oleg Sergeevich about «VTOChKU» (boy 10 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Very good,
4.0 (подробнее)
08 september 2023
Anna about «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Very good,
4.0 (подробнее)
26 august 2023
Natal'ya Vladimirovna about «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
5.0 (подробнее)
13 july 2023
Gennad'evna Filippova about «VTOChKU» (child 13 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Very good,
4.2 (подробнее)
12 july 2023
O.n. about «VTOChKU» (boy 12 years old & boy 12 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
4.8 (подробнее)
28 june 2023
Galina Vadimovna about «VTOChKU» (boy 13 years old)
+ Positive
- Negative
• Answer from camp
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваш отзыв.
На море дети ходят ежедневно, это обязательная часть отдыха. Единственный раз в смене, когда дети не посетили море - день с большими волнами, но и тогда посещение пляжа (без купания) состоялось.
По территории дети могут гулять, она закрытая, охраняемая, просматривается видеокамерами, и присмотр за детьми со стороны вожатых в любом случае ведется.
Да, к сожалению, из-за разбитого пальца на ноге, Александра не смогла разделить все активности отряда, но, самое главное, что ребенку в итоге понравилось.
На море дети ходят ежедневно, это обязательная часть отдыха. Единственный раз в смене, когда дети не посетили море - день с большими волнами, но и тогда посещение пляжа (без купания) состоялось.
По территории дети могут гулять, она закрытая, охраняемая, просматривается видеокамерами, и присмотр за детьми со стороны вожатых в любом случае ведется.
Да, к сожалению, из-за разбитого пальца на ноге, Александра не смогла разделить все активности отряда, но, самое главное, что ребенку в итоге понравилось.
Total rating:
Good,
3.7 (подробнее)
27 june 2023
Yuliya Sergeevna about «VTOChKU» (boy 13 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
3.3 (подробнее)
27 june 2023
Mihail Aleksandrovich about «VTOChKU» (girl 11 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
5.0 (подробнее)
12 april 2023
Aron about «VTOChKU» (boy 10 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
5.0 (подробнее)
04 september 2022
Ol'ga Aleksandrovna about «VTOChKU» (girl 12 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
5.0 (подробнее)
17 august 2022
Semen Andreevich about «VTOChKU» (boy 12 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
5.0 (подробнее)
17 august 2022
Lyudmila Viktorovna about «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
4.7 (подробнее)
18 june 2022
Ruslan Hanapievich about «VTOChKU» (boy 11 years old & girl 8 years old)
+ Positive
- Negative
• Answer from camp
Здравствуйте, Руслан! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. До встречи в следующем году.
Total rating:
Excellent,
4.8 (подробнее)
05 june 2022
Evgeniya Aleksandrovna about «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Very good,
4.3 (подробнее)
27 october 2021
Boris Stanislavovich about «VTOChKU» (boy 11 years old)
+ Positive
- Negative
• Answer from camp
Благодарим за Ваш отзыв!
Total rating:
Very good,
4.2 (подробнее)
26 october 2021
Tat'yana about «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
3.2 (подробнее)
26 october 2021
Tat'yana Nikolaevna about «VTOChKU» (girl 14 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
5.0 (подробнее)
25 october 2021
Elena Sergeevna about «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Excellent,
5.0 (подробнее)
30 august 2021
Ol'ga Aleksandrovna about «VTOChKU» (girl 14 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
Very good,
4.3 (подробнее)
28 august 2021
Anonimnyiy Roditel' about «VTOChKU» (girl 14 years old)
+ Positive
- Negative
Total rating:
1.5 (подробнее)
30 august 2024
Oleg Sergeevich about camp program «VTOChKU» (boy 10 years old)
+ Positive
Понравился, аквапарк.
Хорошее и разнообразное питание.
Вожатые 👍.
Дискотеки супер!
Хорошие корпуса и территория.
Экскурсии 👍
Записано со слов ребенка.
Фото и видео отчёты 👍
Хорошее и разнообразное питание.
Вожатые 👍.
Дискотеки супер!
Хорошие корпуса и территория.
Экскурсии 👍
Записано со слов ребенка.
Фото и видео отчёты 👍
- Negative
Не было спорта совсем, не было заявленных кружков, а обещали!
Не достаточно активности.
Море - дальше метра заходить нельзя (глубина меньше метра), огорожено буйками.
1-я смена, 4-й отряд.
Записано со слов ребенка.
Не достаточно активности.
Море - дальше метра заходить нельзя (глубина меньше метра), огорожено буйками.
1-я смена, 4-й отряд.
Записано со слов ребенка.
08 september 2023
Anna about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
Отдых на море, хорошая территория
- Negative
Не было постельного белья!
После просьбы выдать - дети получили только полотенца
После просьбы выдать - дети получили только полотенца
26 august 2023
Natal'ya Vladimirovna about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
Отличный комплекс для отдыха детей. Прекрасный пляж, великолепная инфраструктура. Вожатые профессионально организовывали отдых детей. Всем рекомендую.
- Negative
Нет
13 july 2023
Gennad'evna Filippova about camp program «VTOChKU» (child 13 years old)
+ Positive
Отличные вожатые! Интересные мероприятия, праздник холи на море
- Negative
Английский чисто для галочки
Беда с кондиционерами
Еда не для привередливых
Беда с кондиционерами
Еда не для привередливых
12 july 2023
O.n. about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old & boy 12 years old)
+ Positive
Разнообразная программа
- Negative
Не работал кондиционер в номере
28 june 2023
Galina Vadimovna about camp program «VTOChKU» (boy 13 years old)
+ Positive
Ухоженная территория, комфортные номера, шведский стол, бассейн, аквапарк и боулинг на территории.
- Negative
День недостаточно насыщенный, ребенок скучал часто. На море за две недели ходили 3 раза. За детьми не следят. Ребёнок оставался один и ходил сам по территории. В телефоне был часто, особенно в конце смены, постоянно звонил и писал родителям.
• Answer from camp
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваш отзыв.
На море дети ходят ежедневно, это обязательная часть отдыха. Единственный раз в смене, когда дети не посетили море - день с большими волнами, но и тогда посещение пляжа (без купания) состоялось.
По территории дети могут гулять, она закрытая, охраняемая, просматривается видеокамерами, и присмотр за детьми со стороны вожатых в любом случае ведется.
Да, к сожалению, из-за разбитого пальца на ноге, Александра не смогла разделить все активности отряда, но, самое главное, что ребенку в итоге понравилось.
На море дети ходят ежедневно, это обязательная часть отдыха. Единственный раз в смене, когда дети не посетили море - день с большими волнами, но и тогда посещение пляжа (без купания) состоялось.
По территории дети могут гулять, она закрытая, охраняемая, просматривается видеокамерами, и присмотр за детьми со стороны вожатых в любом случае ведется.
Да, к сожалению, из-за разбитого пальца на ноге, Александра не смогла разделить все активности отряда, но, самое главное, что ребенку в итоге понравилось.
27 june 2023
Yuliya Sergeevna about camp program «VTOChKU» (boy 13 years old)
+ Positive
Не плохое питание, хотя однообразное
Хорошие вожатые
Хорошие вожатые
- Negative
Номера со старым ремонтом
Нет развлекательной программы
Дети предоставлены сами себе
Нет развлекательной программы
Дети предоставлены сами себе
27 june 2023
Mihail Aleksandrovich about camp program «VTOChKU» (girl 11 years old)
+ Positive
Спасибо очень понравилось
- Negative
Нету
12 april 2023
Aron about camp program «VTOChKU» (boy 10 years old)
+ Positive
Замечательный лагерь!
Ребенок в восторге!
Обязательно поедем этим летом снова!!!
Еще и скидки дают постоянным клиентам! СУПЕР!!!!
Ребенок в восторге!
Обязательно поедем этим летом снова!!!
Еще и скидки дают постоянным клиентам! СУПЕР!!!!
- Negative
нет
04 september 2022
Ol'ga Aleksandrovna about camp program «VTOChKU» (girl 12 years old)
+ Positive
Хорошее расположение, чистый пляж, разнообразное питание, доброжелательные вожатые, ежедневные фотоотчеты.
- Negative
Больших не выявлено, только пару раз ребенка забывали разбудить на завтрак.
17 august 2022
Semen Andreevich about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old)
+ Positive
Отличный отдых! Супер вожатые! Ребенок приехал просто в восторге. Грамотный подход к организации отдыха детей. Вожатые просто горят своей работой. Столько восторга у ребенка давно не было!!! Спасибо, вернемся еще обязательно!
- Negative
нет недостатков
17 august 2022
Lyudmila Viktorovna about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
Пишу со слов дочери 15 лет. Очень хороший лагерь. По организации детского отдыха можно поставить 10 баллов. Много было игр, ходили в аквапарк несколько раз. Дискотеки вечером или концерты. Гостиница чистая. Вожатым отдельное спасибо, молодцы.
- Negative
Не очень вкусно готовят, но это всё индивидуально. Занятия по Английскому слабоваты.
18 june 2022
Ruslan Hanapievich about camp program «VTOChKU» (boy 11 years old & girl 8 years old)
+ Positive
Отдыхали первый раз мальчик 11 лет и девочка 8 лет. Атмосфера дружбы и сплоченности. Отличные вожатые: дружелюбные, заботливые, творческие... отдельная территория, бассейн, аквапарк. Питание-шведский стол. Занятость и вовлеченность детей целый день, игровой английский. Экскурсии, дискотеки, песни под гитару...Дети счастливы, полны впечатлений, положительных эмоций, домой практически не звонили - настолько заняты и хорошо себя чувствовали в лагере.
- Negative
Недостатков нет. Единственное, не знала что есть телеграмм чат и там выкладывают фото детей в лагере и программа английского слабовата
• Answer from camp
Здравствуйте, Руслан! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. До встречи в следующем году.
05 june 2022
Evgeniya Aleksandrovna about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
Очень понравились вожатые. Вкусная еда. Хорошая программа, интересные уроки английского.
- Negative
Постельное белье в пятнах, была рваная наволочка. Плохая организация заселения. Детей в поезде спрашивали кто с кем хочет жить, но по факту расселили по своему усмотрению разновозрастных детей. В номерах засорённый слив, вода выливалась в номер. Забывали приносить еду заболевшим детям.
27 october 2021
Boris Stanislavovich about camp program «VTOChKU» (boy 11 years old)
+ Positive
Бассейн
- Negative
Плохо убранный номер при заезде, нет возможности дозвониться вожатой. Слабый английский
• Answer from camp
Благодарим за Ваш отзыв!
26 october 2021
Tat'yana about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
Море, территория, аквапарк, погода, экскурсии
- Negative
Еда
26 october 2021
Tat'yana Nikolaevna about camp program «VTOChKU» (girl 14 years old)
+ Positive
Прекрасный лагерь, все отлично.
- Negative
Нет
25 october 2021
Elena Sergeevna about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
Дети остались очень довольны
- Negative
нет
30 august 2021
Ol'ga Aleksandrovna about camp program «VTOChKU» (girl 14 years old)
+ Positive
Ребёнку очень понравилось. Она привезла с собой море впечатлений и эмоций. Множество мероприятий не давало скучать ни минуты. Отличные вожатые!
- Negative
Что-то надо сделать со столовой. Дочка не находила, что поесть. Все блюда были приготовленны невкусно и чаще были холодными. Старшим отрядом приходилось доедать то, что осталось от младших. В конце смены подхватила кишечную инфекцию и вернулась домой похудевшая на 2,5 кг. Ведь мы платили за 5-и разовое питание. В итоге, надо лечить кишечник.
28 august 2021
Anonimnyiy Roditel' about camp program «VTOChKU» (girl 14 years old)
+ Positive
Море
Солнце
Воздух
Добираться 2 часа по воздуху
Отзывчивый врач изолятора
Много сверстников - подростков
Солнце
Воздух
Добираться 2 часа по воздуху
Отзывчивый врач изолятора
Много сверстников - подростков
- Negative
Увы, их предостаточно
Дети попали на две смены подряд. Для них и нас это оказалось грустным испытанием…
За 28 дней по три эпизода инфекции с высокой температурой, больным горлом, расстройством пищеварения. Вернулись без загара и дома долечивались обе (( за 180 т₽ ( плюс билеты) - печальный финал лета для девушек 14 и 16 лет.
Переполненные отряды, по 35 человек, раскиданные по этажам громадного корпуса, дети иногда даже не знали своих соотрядников в лицо, уставшие простуженные вожатые, не справлялись, на финальной смене дети не доходили до английского, «сливались» по факту в комнатах или в магазины за дошираками, тараканы в номерах,
Слабая организация во всем: вечерние мероприятия, обратная связь, питание!!! ( преступно плохо), грязные бассейн и аквапарк, чужие взрослые люди на лагерном пляже. Разочарованы, расстроены, а впереди учебный год,..
Уважаемый «В точку»! Жаль.
Дети попали на две смены подряд. Для них и нас это оказалось грустным испытанием…
За 28 дней по три эпизода инфекции с высокой температурой, больным горлом, расстройством пищеварения. Вернулись без загара и дома долечивались обе (( за 180 т₽ ( плюс билеты) - печальный финал лета для девушек 14 и 16 лет.
Переполненные отряды, по 35 человек, раскиданные по этажам громадного корпуса, дети иногда даже не знали своих соотрядников в лицо, уставшие простуженные вожатые, не справлялись, на финальной смене дети не доходили до английского, «сливались» по факту в комнатах или в магазины за дошираками, тараканы в номерах,
Слабая организация во всем: вечерние мероприятия, обратная связь, питание!!! ( преступно плохо), грязные бассейн и аквапарк, чужие взрослые люди на лагерном пляже. Разочарованы, расстроены, а впереди учебный год,..
Уважаемый «В точку»! Жаль.
28 august 2021
Ol'ga Aleksandrovna about camp program «VTOChKU» (girl 17 years old)
+ Positive
Уроки английского, интересные мероприятия, досуг, аквапарк, бассейн, море. Очень понравился вожатый Егор Александрович (выкладывался за двоих, очень внимательный и заботливый )
- Negative
Комнаты не соответствуют размещенным фото на сайте, санузел без ожидаемой (по фото с сайта) душевой кабины, с постоянно мокрым полом, постельное белье изначально не очень свежее ни разу не менялось за смену, питание всегда холодное, редко вкусное, не соблюдался санэпид режим: заболевшие дети продолжали проживать вместе с остальными и посещать все совместные мероприятия, заражая других. У большинства детей в итоге желудочно- кишечные расстройства или температура с катаральными явлениями. Моя дочь вернулась с температурой, кашлем и гайморитом .
28 august 2021
Lyudmila Viktorovna about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
Море
- Negative
Еда
24 august 2021
Sergey Nikolaevich about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old)
+ Positive
Море.
- Negative
Обучение было формальным, досуг был плохо организован, мероприятия скучные.
20 august 2021
Aleksandr Aleksandrovich about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old & girl 14 years old)
+ Positive
Активные вожатые, хорошая организация мероприятий, занятия по английскому понравились детям, бесплатное посещение аквапарка.
- Negative
Бытовые условия на удовлетворительно, накладки с режимом питания под конец смены. Обратная дорога в поезде организована плохо. Дети едут в вагонах с другими пассажирами, при этом нет медицинского сопровождения.
20 august 2021
Nadezhda Anatol'evna about camp program «VTOChKU» (girl 12 years old)
+ Positive
Отличное питание, телефоны выдаются на небольшой промежуток времени в определённое время (ребенок отдохнул от гаджета), занятия английским языком. И много интересных мероприятий.
- Negative
Процесс размещения
• Answer from camp
Здравствуйте Надежда Анатольевна! Спасибо за отличную оценку нашей работы! Все для детей!
19 august 2021
Alina Vyacheslavovna about camp program «VTOChKU» (boy 13 years old)
+ Positive
Шикарный лагерь, отличные вожатые. Все на высшем уровне. Насыщенная программа, много новых друзей и интересов привез ребенок. А самое главное оздоровился, накупался и привез гору впечатлений.
- Negative
их нет
• Answer from camp
Благодарим за искреннему отзыву! Будем рады видеть Владислава в следующем году!
28 july 2021
Irina Sergeevna about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old & girl 13 years old)
+ Positive
Вожатые, интересные занятия по английскому (спасибо Альбине).
- Negative
Номерной фонд - слив в душе засорен, вода не уходит и заливается в номер, половое покрытие в краске (надо для справедливости отметить, что после многочисленных созвонов с руководством лагеря, детям заменили номер на нормальный, пригодный для проживания).
Питание - на твердую 3
Медицинская помощь - на 0!!!!, когда, у подруги моей дочери - Дарьи, поднялась температура, ей кроме фурацилина ничего не давали. В результате Дарью забрали родители домой с высокой температурой после того, как ребенок 3 дня находился без оказания медицинской помощи!!!!
Питание - на твердую 3
Медицинская помощь - на 0!!!!, когда, у подруги моей дочери - Дарьи, поднялась температура, ей кроме фурацилина ничего не давали. В результате Дарью забрали родители домой с высокой температурой после того, как ребенок 3 дня находился без оказания медицинской помощи!!!!
• Answer from camp
Здравствуйте Ирина Сергеевна! Благодарим Вас за высокую оценку нашего лагеря "ВТОЧКУ"! Как Вы правильно отметили, вожатые у нас замечательные и относятся профессионально к выполнению своей работы. Наша программа, которая так же Вы оценили высоко, сделана нашими методистами, которые работают не первый год с нами и показывает хорошие результаты.
По условиям "размещения", "питания" и "медицинской помощи" мы обязательно передадим Ваши замечания руководству ООЦ "Илона".
Благодарим за отзыв!
По условиям "размещения", "питания" и "медицинской помощи" мы обязательно передадим Ваши замечания руководству ООЦ "Илона".
Благодарим за отзыв!
26 july 2021
Ekaterina Vladimirovna about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old & girl 10 years old)
+ Positive
Лагерь находится на первой линии Чёрного моря, есть собственный пляж, есть бассейн с морской водой, хороший аквапарк, красивая и большая территория, ежедневные уроки английского языка в разной форме.
Предлагаются хорошие экскурсии, но это за отдельный счёт родителей.
Особенно хочется отметить хорошую работу и заинтересованность Александры Андреевны (старшего вожатого), Савелия Александровича (вожатый 1го отряда), вожатых 3го отряда - Ольга Анатольевна и Дарью, Юлию Владимировну (вожатая 6го отряда). Этим отчаянным и реально заинтересованным сотрудникам огромное спасибо - вы стали основоположниками удачного отдыха детей. Галина, администратор, всегда приходила на помощь по телефонному звонку родителя)) вообще ни в один лагерь столько не звонила, сколько в этот.
Предлагаются хорошие экскурсии, но это за отдельный счёт родителей.
Особенно хочется отметить хорошую работу и заинтересованность Александры Андреевны (старшего вожатого), Савелия Александровича (вожатый 1го отряда), вожатых 3го отряда - Ольга Анатольевна и Дарью, Юлию Владимировну (вожатая 6го отряда). Этим отчаянным и реально заинтересованным сотрудникам огромное спасибо - вы стали основоположниками удачного отдыха детей. Галина, администратор, всегда приходила на помощь по телефонному звонку родителя)) вообще ни в один лагерь столько не звонила, сколько в этот.
- Negative
- в реальности нет разделения (как указано на сайте) на программу изучения английского языка и на спортивную программу.
- 1,5 часа английского в день в душной аудитории (для всех!!! Разделения кто-то на спорт, а кто-то на занятия - отсутствует), а иногда добавляли и во второй половине дня занятия.
- «полноценный 5-ти разовый прием пищи по системе шведский стол» как указано на сайте лагеря отсутствует. Т.е перед сном дают печеньку или йогурт, но полдник (такой же как и 2ой ужин) дадут тогда, когда о нем вспомнит администрация. В нашем случае вспомнили по телефонному звонку родителей на 4ые сутки отдыха детей. Объяснили забывчивостью вожатых, причём, видимо, сразу во всех отрядах.
- Шведский стол очень скудный, особенно для старших отрядов, т.к раньше всех запускают младших и средних, и в конце старших. Всё, что разобрали младшие не пополнялось сотрудниками столовой. Старшие вынуждены были выбирать из того, что осталось в наличие.
- В стандартном номере вчетвером жить очень тесно, особенно подросткам, лучше втроём. Если в номере есть неисправности, то они так и останутся неисправными (сломанный душ, незакрывающаяся дверь в санузел (именно незакрывающаяся, а не запирающаяся), неработающий выключатель света и пр.
- На территории отеля (и в корпусах лагеря) располагаются другие лагеря и один из них (не буду называть его) имеет приоритетное положение при совпадении некоторых мероприятий (например прощальная дискотека у них была на улице возле сцены, а у «вточку» в душном конференц зале).
- Так же на территории и в корпусах, где проживают дети, есть и просто отдыхающие. Для них на территории продаются спиртные напитки, коктейли, шашлыки и прочее.
Ни медик, ни сотрудники лагеря ничего не сообщили о том что мои дети обращались в санчасть, что была температура и какие меры были приняты. Хорошо, что дети узнавали сами и рассказывали мне.
- В памятке для родителей было указано «4х разовое питание в пути», на деле - 3х разовое (и туда и обратно на протяжении 41 часа). Предлагался на обратную дорогу сухой паёк, но с таким рационом, что дети сразу отказались.
- Дети в поезде могут ехать с посторонними попутчиками. Вот даже уже непонятна формальность наличия справки о контактах, если даже не отъехав от Москвы начинаются контакты с посторонними людьми.
Дети возвращались домой в одном вагоне с ребятами у которых было потеря обоняния, наличие зудящей сыпи и с другими недомоганиями. Большое количество детей во время отдыха страдало расстройством кишечника, рвотой и температурой.
- 1,5 часа английского в день в душной аудитории (для всех!!! Разделения кто-то на спорт, а кто-то на занятия - отсутствует), а иногда добавляли и во второй половине дня занятия.
- «полноценный 5-ти разовый прием пищи по системе шведский стол» как указано на сайте лагеря отсутствует. Т.е перед сном дают печеньку или йогурт, но полдник (такой же как и 2ой ужин) дадут тогда, когда о нем вспомнит администрация. В нашем случае вспомнили по телефонному звонку родителей на 4ые сутки отдыха детей. Объяснили забывчивостью вожатых, причём, видимо, сразу во всех отрядах.
- Шведский стол очень скудный, особенно для старших отрядов, т.к раньше всех запускают младших и средних, и в конце старших. Всё, что разобрали младшие не пополнялось сотрудниками столовой. Старшие вынуждены были выбирать из того, что осталось в наличие.
- В стандартном номере вчетвером жить очень тесно, особенно подросткам, лучше втроём. Если в номере есть неисправности, то они так и останутся неисправными (сломанный душ, незакрывающаяся дверь в санузел (именно незакрывающаяся, а не запирающаяся), неработающий выключатель света и пр.
- На территории отеля (и в корпусах лагеря) располагаются другие лагеря и один из них (не буду называть его) имеет приоритетное положение при совпадении некоторых мероприятий (например прощальная дискотека у них была на улице возле сцены, а у «вточку» в душном конференц зале).
- Так же на территории и в корпусах, где проживают дети, есть и просто отдыхающие. Для них на территории продаются спиртные напитки, коктейли, шашлыки и прочее.
Ни медик, ни сотрудники лагеря ничего не сообщили о том что мои дети обращались в санчасть, что была температура и какие меры были приняты. Хорошо, что дети узнавали сами и рассказывали мне.
- В памятке для родителей было указано «4х разовое питание в пути», на деле - 3х разовое (и туда и обратно на протяжении 41 часа). Предлагался на обратную дорогу сухой паёк, но с таким рационом, что дети сразу отказались.
- Дети в поезде могут ехать с посторонними попутчиками. Вот даже уже непонятна формальность наличия справки о контактах, если даже не отъехав от Москвы начинаются контакты с посторонними людьми.
Дети возвращались домой в одном вагоне с ребятами у которых было потеря обоняния, наличие зудящей сыпи и с другими недомоганиями. Большое количество детей во время отдыха страдало расстройством кишечника, рвотой и температурой.
• Answer from camp
Здравствуйте Екатерина Владимировна!
Действительно лагерь находиться в замечательном месте, есть бассейн с морской водой, хороший аквапарк, красивая и большая территория,
ежедневные уроки английского языка в разной форме, ответственные вожатые, которых Вы упомянули в своем отзыве.
Как Вы заметили в некоторых комнатах и аудиторах не работают кондиционеры, скудный шведский стол во время полдника и перед сном, сломанный душ, незакрывающаяся дверь в санузел (именно
незакрывающаяся, а не запирающаяся), тесный номер для четырех подростков, неработающий выключатель света, продажа продукции для отдыхающих взрослых, не качественный сухой поек, обязательно передадим Ваши замечания руководству ООЦ "Илона"
С нами всегда в поезде едет медсотрудник, который не зафиксировал указанные Вами симптомы у детей. Так же с нами всегда едут сопровождающие взрослые, на один вагон до пяти человек.
Благодарим за отзыв!
Действительно лагерь находиться в замечательном месте, есть бассейн с морской водой, хороший аквапарк, красивая и большая территория,
ежедневные уроки английского языка в разной форме, ответственные вожатые, которых Вы упомянули в своем отзыве.
Как Вы заметили в некоторых комнатах и аудиторах не работают кондиционеры, скудный шведский стол во время полдника и перед сном, сломанный душ, незакрывающаяся дверь в санузел (именно
незакрывающаяся, а не запирающаяся), тесный номер для четырех подростков, неработающий выключатель света, продажа продукции для отдыхающих взрослых, не качественный сухой поек, обязательно передадим Ваши замечания руководству ООЦ "Илона"
С нами всегда в поезде едет медсотрудник, который не зафиксировал указанные Вами симптомы у детей. Так же с нами всегда едут сопровождающие взрослые, на один вагон до пяти человек.
Благодарим за отзыв!
15 july 2021
Tat'yana Vladimirovna about camp program «VTOChKU» (boy 13 years old)
+ Positive
К сожалению, явные преимущества в сравнении с другими лагерями, в которых был сын, не обнаружены.
Море и соседний аквапарк могли бы ими быть, однако по ряду причин, в том числе и зависящих, и независящих от администрации лагеря, то, ради чего ехали на море в этот лагерь, было доступно детям далеко не каждый день из 13-ти дневной смены, изначально заявленной на сайте лагеря как 14-ти дневной.
Море и соседний аквапарк могли бы ими быть, однако по ряду причин, в том числе и зависящих, и независящих от администрации лагеря, то, ради чего ехали на море в этот лагерь, было доступно детям далеко не каждый день из 13-ти дневной смены, изначально заявленной на сайте лагеря как 14-ти дневной.
- Negative
Их очень много!
1) полное отсутствие нормальной, грамотной организации процесса прибывания детей в лагере и обязательной обратной связи с родителями в случае ЧП и болезней детей!!
2) плохо организованный трансфер во всех отношениях. При его стоимости 14 000р., а цене жд билета в 4 500 в оба конца на ребёнка в возрасте 13 полных лет, с учётом расстояния лагеря от жд станции Лоо в 15 минут автобусом, детей кормили 3 раза за 41,5 часа обратной дороги и 3 раза за 38 часов дороги из Москвы, при заявленном 4-х розовом питании в памятке, прилагающейся к договору.
3) много минусов в размещении (размеры номеров не годны для проживания 4 человек, так как данный номер расчитан на 3х, а 4-ая кровать просто добавлена). Номера даже для 3-х местного размещения очень малы!!
4) на территории лагеря (Илона) ведётся стройка!!! Помимо этого следует учесть, что местоположение базы Илона с точки зрения ландшафтный особенностей региона и вытекающими из этого проблем со сточными и канализационными водами, ведущими к частым проблемам со стороны здоровья: рвота, расстройство желудка. О таких вещах никто не предупреждает, а со слов вожатых :"да это в каждую смену бывает".
5) полное отсутствие отработанной "программы пребывания" детей. Кроме моря, аквапарка, платных экскурсий, дискотеки вечером и английского во всевозможных вариациях, больше ничего. Детей даже не пытаются чем-то занять, увлечь, втянуть в процессе (процесса тоже нет).
6) достаточно грубое отношение отдельных сотрудников лагеря, не являющихся вожатыми, с детьми. Такая же моя личная претензия к директору Клепцову Р.Н, позволившему себе на неудобные для него вопросы и объективные претензии хамство в мой адрес.
5) питание - 3 из 5. Скудный выбор, далеко не все вкусно, то, что вкусно (куриные котлеты, например) хватает не всем, больше не докладывают.
6) присутствие на территории базы посторонних взрослых людей из соседнего Аква Ло, в связи с чем, у детского бассейна в детском лагере продают пиво, шашлыки итд, на ресепшн продаются алкогольные коктейли и др. спиртные напитки. Считаю это недопустимым по всем нормам, включая СанПин.
7) свободная продажа на территории лагеря продуктов, указанных в виде запрещённых в памятке лагеря (чипсы и др).
8) описание программы отдыха детей, орг моменты, питание, озвученные мне в личной телефонной беседе с директором Вточку Клевцовым Р.Н. при выборе лагеря, не совпали с действительностью.
Фото спиртного, продаваемого на территории лагеря, очень маленьких номеров с 4-мя кроватями, когда головы соприкасаются, фото жд билета, видео из номеров и из столовой имеются в наличии и могут быть представлены по запросу
1) полное отсутствие нормальной, грамотной организации процесса прибывания детей в лагере и обязательной обратной связи с родителями в случае ЧП и болезней детей!!
2) плохо организованный трансфер во всех отношениях. При его стоимости 14 000р., а цене жд билета в 4 500 в оба конца на ребёнка в возрасте 13 полных лет, с учётом расстояния лагеря от жд станции Лоо в 15 минут автобусом, детей кормили 3 раза за 41,5 часа обратной дороги и 3 раза за 38 часов дороги из Москвы, при заявленном 4-х розовом питании в памятке, прилагающейся к договору.
3) много минусов в размещении (размеры номеров не годны для проживания 4 человек, так как данный номер расчитан на 3х, а 4-ая кровать просто добавлена). Номера даже для 3-х местного размещения очень малы!!
4) на территории лагеря (Илона) ведётся стройка!!! Помимо этого следует учесть, что местоположение базы Илона с точки зрения ландшафтный особенностей региона и вытекающими из этого проблем со сточными и канализационными водами, ведущими к частым проблемам со стороны здоровья: рвота, расстройство желудка. О таких вещах никто не предупреждает, а со слов вожатых :"да это в каждую смену бывает".
5) полное отсутствие отработанной "программы пребывания" детей. Кроме моря, аквапарка, платных экскурсий, дискотеки вечером и английского во всевозможных вариациях, больше ничего. Детей даже не пытаются чем-то занять, увлечь, втянуть в процессе (процесса тоже нет).
6) достаточно грубое отношение отдельных сотрудников лагеря, не являющихся вожатыми, с детьми. Такая же моя личная претензия к директору Клепцову Р.Н, позволившему себе на неудобные для него вопросы и объективные претензии хамство в мой адрес.
5) питание - 3 из 5. Скудный выбор, далеко не все вкусно, то, что вкусно (куриные котлеты, например) хватает не всем, больше не докладывают.
6) присутствие на территории базы посторонних взрослых людей из соседнего Аква Ло, в связи с чем, у детского бассейна в детском лагере продают пиво, шашлыки итд, на ресепшн продаются алкогольные коктейли и др. спиртные напитки. Считаю это недопустимым по всем нормам, включая СанПин.
7) свободная продажа на территории лагеря продуктов, указанных в виде запрещённых в памятке лагеря (чипсы и др).
8) описание программы отдыха детей, орг моменты, питание, озвученные мне в личной телефонной беседе с директором Вточку Клевцовым Р.Н. при выборе лагеря, не совпали с действительностью.
Фото спиртного, продаваемого на территории лагеря, очень маленьких номеров с 4-мя кроватями, когда головы соприкасаются, фото жд билета, видео из номеров и из столовой имеются в наличии и могут быть представлены по запросу
• Answer from camp
Уважаемая Татьяна Владимировна,
по существу выявленных замечаний сообщаем следующее:
1- у каждого вожатого на случай ЧП есть телефон.
2- вы были полностью информированы как будет проходить трансфер.
3- передали ваши замечания по комнатам руководству ООЦ "Илона"
4- мы тоже полностью согласны с вами! все ваши претензии о строительных работах, передари руководству ООЦ "Илона"
5- вам присылался примерный распорядок дня в письме, раз вы прислали ребенка, значит вас все устраивало.
6- какие вопросы-такие ответы.
5- вы там были? ели?
6- полностью с вами согласны-не допустимо! все ваши замечания передали руководству ООЦ "Илона"
7- полностью с вами согласны-не допустимо! все ваши замечания передали руководству ООЦ "Илона"
8- У нас нет сотрудников с такой фамилией, вы путаете наверно нас с кем-то, полностью согласны с вами о продаже недопустимой продукции, о тесных номерах и т.д. все претензии передали руководству ООЦ "Илона"
9- благодарим за теплые слова в адрес наших вожатых, администрации
С уважением, коллектив "ВТОЧКУ"
по существу выявленных замечаний сообщаем следующее:
1- у каждого вожатого на случай ЧП есть телефон.
2- вы были полностью информированы как будет проходить трансфер.
3- передали ваши замечания по комнатам руководству ООЦ "Илона"
4- мы тоже полностью согласны с вами! все ваши претензии о строительных работах, передари руководству ООЦ "Илона"
5- вам присылался примерный распорядок дня в письме, раз вы прислали ребенка, значит вас все устраивало.
6- какие вопросы-такие ответы.
5- вы там были? ели?
6- полностью с вами согласны-не допустимо! все ваши замечания передали руководству ООЦ "Илона"
7- полностью с вами согласны-не допустимо! все ваши замечания передали руководству ООЦ "Илона"
8- У нас нет сотрудников с такой фамилией, вы путаете наверно нас с кем-то, полностью согласны с вами о продаже недопустимой продукции, о тесных номерах и т.д. все претензии передали руководству ООЦ "Илона"
9- благодарим за теплые слова в адрес наших вожатых, администрации
С уважением, коллектив "ВТОЧКУ"
13 july 2021
Tat'yana Viktorovna about camp program «VTOChKU» (girl 17 years old)
+ Positive
Это была последняя моя поездка в лагерь, что я могу сказать… До этого я была в других лагерях и мне есть с чем сравнить. Преимуществ очень мало.
- Negative
Зато недостатков много.
Во-первых, организация просто ужасная в лагере. Нет точного времени сбора, потому что оказывается, что телефоны собирают. Из-за чего ты не можешь держать связь с вожатым. Поэтому некоторых ждём по 30 минут, а затем в аквапарке мы купаемся всего 40 минут! До сих пор не понимаю зачем собирать телефоны в детском лагере. Банально фото даже домой не привезти, никакой памяти о детском лагере не останется. Детей не считают и порой уходят без них. Я несколько дней подряд не обедала и не ужинала (потому что заболела, но об этом позже) и вожатые даже не были в курсе, потому что счёта детей не было.
Во-вторых, безопасность. Где-то на 2-3 день смены у нас произошла пожарная тревога. Ни один вожатый не вышел сопровождать нас. Нам пришлось самостоятельно покидать здание. Это была не учебка. Вожатые ещё сладко досыпали в своих номерах. И тогда о какой безопасности можно говорить?
В-третьих, медобслуживание. Парацетамол у них на все случаи жизни. Врачи, конечно, очень приятные, добрые. Но лекарства ужас. Я заболела в лагере ковидом, сказала об этом вожатым и старшей вожатой, но ничего не изменилось. Три дня у меня была температура, затем у меня пропали запахи. Мне сказали в случае чего врать о том, что я делала экспресс тест и у меня отрицательный результат. Но никаких тестов в лагере я не делала. У многих был «ротовирус», всего 1 день, как странно… но самое интересное то, что в новом штампе ковида есть диарея и рвота. У многих были признаки ковида, но никто не стал поднимать шумиху.
В-четвёртых, еда. Нормального мяса вы не увидите всю смену, там дают полуфабрикаты. В принципе, есть что поесть, но большая часть на вкус и на вид так себе.
В-пятых, размещение. На картинках этого сайта все так красиво, но в жизни… В ванной у нас была дырка в потолке, когда кто-то мылся сверху, то к нам протекала вода. Номера плохо убирают.
Остальные минусы не так критичны, поэтому из недостатков всё.
Во-первых, организация просто ужасная в лагере. Нет точного времени сбора, потому что оказывается, что телефоны собирают. Из-за чего ты не можешь держать связь с вожатым. Поэтому некоторых ждём по 30 минут, а затем в аквапарке мы купаемся всего 40 минут! До сих пор не понимаю зачем собирать телефоны в детском лагере. Банально фото даже домой не привезти, никакой памяти о детском лагере не останется. Детей не считают и порой уходят без них. Я несколько дней подряд не обедала и не ужинала (потому что заболела, но об этом позже) и вожатые даже не были в курсе, потому что счёта детей не было.
Во-вторых, безопасность. Где-то на 2-3 день смены у нас произошла пожарная тревога. Ни один вожатый не вышел сопровождать нас. Нам пришлось самостоятельно покидать здание. Это была не учебка. Вожатые ещё сладко досыпали в своих номерах. И тогда о какой безопасности можно говорить?
В-третьих, медобслуживание. Парацетамол у них на все случаи жизни. Врачи, конечно, очень приятные, добрые. Но лекарства ужас. Я заболела в лагере ковидом, сказала об этом вожатым и старшей вожатой, но ничего не изменилось. Три дня у меня была температура, затем у меня пропали запахи. Мне сказали в случае чего врать о том, что я делала экспресс тест и у меня отрицательный результат. Но никаких тестов в лагере я не делала. У многих был «ротовирус», всего 1 день, как странно… но самое интересное то, что в новом штампе ковида есть диарея и рвота. У многих были признаки ковида, но никто не стал поднимать шумиху.
В-четвёртых, еда. Нормального мяса вы не увидите всю смену, там дают полуфабрикаты. В принципе, есть что поесть, но большая часть на вкус и на вид так себе.
В-пятых, размещение. На картинках этого сайта все так красиво, но в жизни… В ванной у нас была дырка в потолке, когда кто-то мылся сверху, то к нам протекала вода. Номера плохо убирают.
Остальные минусы не так критичны, поэтому из недостатков всё.
• Answer from camp
Здравствуйте.
Читайте информацию перед поездкой в лагеря, где собирают телефоны, где нет.
Есть четкое расписание мероприятий, которое вывешивается заранее и не нужно ждать вожатых, чтоб они по пять раз не говорили и не ждали детей. У всех вожатых еть телефоны для экстренней связи и фото для соцсетей.
Была учебная пожарная тревога. Все вожатые были осведомлены.
При некоторых симптомах, питание по совету врача ограничено. Запахи так же пропадают при насморке. Ковидом заболелеи? как определили, тест сами себе сделали??? Нет у нас зафиксированных данных случаев заболевания и мы не делаем тесты на этот вид заболевания, мы не медучреждение. У вас есть диплом врача, чтоб так определять новые "штампы" у других детей ковида?
Ваши жалобы и пожелания по столовой и питанию, а так же по дыркам в потолке в ванной, обязательно передадим руководству ООЦ "Илона".
Мы тоже надеемся вместе с вами, что когда-то в ООЦ "Илона" руководство исправит все ваши замечания.
Читайте информацию перед поездкой в лагеря, где собирают телефоны, где нет.
Есть четкое расписание мероприятий, которое вывешивается заранее и не нужно ждать вожатых, чтоб они по пять раз не говорили и не ждали детей. У всех вожатых еть телефоны для экстренней связи и фото для соцсетей.
Была учебная пожарная тревога. Все вожатые были осведомлены.
При некоторых симптомах, питание по совету врача ограничено. Запахи так же пропадают при насморке. Ковидом заболелеи? как определили, тест сами себе сделали??? Нет у нас зафиксированных данных случаев заболевания и мы не делаем тесты на этот вид заболевания, мы не медучреждение. У вас есть диплом врача, чтоб так определять новые "штампы" у других детей ковида?
Ваши жалобы и пожелания по столовой и питанию, а так же по дыркам в потолке в ванной, обязательно передадим руководству ООЦ "Илона".
Мы тоже надеемся вместе с вами, что когда-то в ООЦ "Илона" руководство исправит все ваши замечания.
01 july 2021
Natal'ya about camp program «VTOChKU» (girl 9 years old & girl 8 years old)
+ Positive
Не обнаружила
- Negative
1. Лагерь находится на территории вместе с гостиницей со всеми вытекающими отсюда последствиями - бар на территории лагеря, посторонние люди - посетители отеля ИЛОНА.
2. Отряды по 35 человек, на которые даются двое непрофессиональных вожатых, одна была возраста 21 год, вторая 24 года. Естественно девочки с такой оравой детей просто не справлялись. Постоянные обещания, что есть дежурные вожатые, но ни дочь, ни ее подруги так их и не увидели. Честно говоря и вожатых-то можно было иногда найти с трудом. От детей не раз слышали жалобы, что вожатые орут и грозят забрать телефоны навсегда.
3. Трансфер за 7000 рублей в одну сторону на поезде (ехали 36 часов), с детьми никто не играл и не разговаривал, хотя было трое сопровождающих. Можно было хотя бы поиграть в слова или животных, или сделать конкурс познакомься с соседом (да мало ли что можно было придумать), дети всю дорогу изнывали от скуки. Обратно забрали на самолете, билет купили за 2300 руб. - для сравнения.
4. Ездили в первую смену, компанией из 5 детей - девочек. Дети приехали в лагерь, комната в которую их поселили оказалась вся в муравьях, в ванной ползали жуки. Девятилетние дети до конца смены боялись заходить в ванную. Никто не следил, умылись ли, почистили ли зубы. По возвращению девочек домой не могли расчесать у них волосы. Видимо считалось, что дети покупались в бассейне и хорошо.
В первый день приезда детей засунули в бассейн до вечера, дети были перевозбужденные, не могли заснуть, искали вожатых, но только после звонка директору вожатые нашлись. После этого вожатые говорили, что мы им ДАЖЕ сказку почитали. Вообще уложить детей спать и проследить, что они заснули это прямая обязанность персонала.
5. Кроме похода на море и купания в бассейне детям предложить ничего не могут. Хотя было обещано и выступления и театральные постановки и еще много чего. Никаких кружков в лагере нет.
6. Коммуникация с вожатыми отвратительная, старшая вожатая хочет берет трубку, хочет не берет. Ужасная экономия на персонале. Директор лагеря сама измеряет температуру детям при недомоганиях и носит воду.
7. Еда неплохая, но в июне месяце детей кормили яблоками и бананами, после скандала с директором принесли черешню и клубнику.
8. Первое время персонал еще как-то пыжился и старался, но примерно день на 5 все сдулись, дети висели на телефонах практически круглосуточно.
9. Мы очень много ездили в лагеря, правда в Подмосковье, всегда были очень довольны, дети были ухожены, причесаны, много присылалось видео и фото с выступлений и фестивалей. Здесь высылают видео где все!!!! отряды одновременно сидят в бассейне и увидеть своего ребенка не представляется возможным. Правда было еще одно фото, на котором неестественно улыбающиеся дети и очень грустные вожатые.
10. По поводу экскурсий, отдельно хочется сказать, экскурсия в Сочи парк с 9 утра до 18.30, детям с собой дали йогурт, сок, и пару печенек. Поесть не отвели, многие не взяли с собой деньги. Пока дети были на экскурсии, мы получали от них смс- мама мы уже даже не есть, мы жрать хотим! Приехали с головной болью от голода. Экскурсия - 33 водопада, проводится на ГАЗиках с открытым верхом!! нарушая все правила безопасности дети сидят в кузове на лавках. Никто не проверяет у всех ли есть головные уборы!
11. Общее впечатление о лагере, бардак полный, за детьми не смотрят, никакого качественного время провождения им предложить не могут, да и не хотят судя по всему.
2. Отряды по 35 человек, на которые даются двое непрофессиональных вожатых, одна была возраста 21 год, вторая 24 года. Естественно девочки с такой оравой детей просто не справлялись. Постоянные обещания, что есть дежурные вожатые, но ни дочь, ни ее подруги так их и не увидели. Честно говоря и вожатых-то можно было иногда найти с трудом. От детей не раз слышали жалобы, что вожатые орут и грозят забрать телефоны навсегда.
3. Трансфер за 7000 рублей в одну сторону на поезде (ехали 36 часов), с детьми никто не играл и не разговаривал, хотя было трое сопровождающих. Можно было хотя бы поиграть в слова или животных, или сделать конкурс познакомься с соседом (да мало ли что можно было придумать), дети всю дорогу изнывали от скуки. Обратно забрали на самолете, билет купили за 2300 руб. - для сравнения.
4. Ездили в первую смену, компанией из 5 детей - девочек. Дети приехали в лагерь, комната в которую их поселили оказалась вся в муравьях, в ванной ползали жуки. Девятилетние дети до конца смены боялись заходить в ванную. Никто не следил, умылись ли, почистили ли зубы. По возвращению девочек домой не могли расчесать у них волосы. Видимо считалось, что дети покупались в бассейне и хорошо.
В первый день приезда детей засунули в бассейн до вечера, дети были перевозбужденные, не могли заснуть, искали вожатых, но только после звонка директору вожатые нашлись. После этого вожатые говорили, что мы им ДАЖЕ сказку почитали. Вообще уложить детей спать и проследить, что они заснули это прямая обязанность персонала.
5. Кроме похода на море и купания в бассейне детям предложить ничего не могут. Хотя было обещано и выступления и театральные постановки и еще много чего. Никаких кружков в лагере нет.
6. Коммуникация с вожатыми отвратительная, старшая вожатая хочет берет трубку, хочет не берет. Ужасная экономия на персонале. Директор лагеря сама измеряет температуру детям при недомоганиях и носит воду.
7. Еда неплохая, но в июне месяце детей кормили яблоками и бананами, после скандала с директором принесли черешню и клубнику.
8. Первое время персонал еще как-то пыжился и старался, но примерно день на 5 все сдулись, дети висели на телефонах практически круглосуточно.
9. Мы очень много ездили в лагеря, правда в Подмосковье, всегда были очень довольны, дети были ухожены, причесаны, много присылалось видео и фото с выступлений и фестивалей. Здесь высылают видео где все!!!! отряды одновременно сидят в бассейне и увидеть своего ребенка не представляется возможным. Правда было еще одно фото, на котором неестественно улыбающиеся дети и очень грустные вожатые.
10. По поводу экскурсий, отдельно хочется сказать, экскурсия в Сочи парк с 9 утра до 18.30, детям с собой дали йогурт, сок, и пару печенек. Поесть не отвели, многие не взяли с собой деньги. Пока дети были на экскурсии, мы получали от них смс- мама мы уже даже не есть, мы жрать хотим! Приехали с головной болью от голода. Экскурсия - 33 водопада, проводится на ГАЗиках с открытым верхом!! нарушая все правила безопасности дети сидят в кузове на лавках. Никто не проверяет у всех ли есть головные уборы!
11. Общее впечатление о лагере, бардак полный, за детьми не смотрят, никакого качественного время провождения им предложить не могут, да и не хотят судя по всему.
• Answer from camp
Здравствуйте!
1- Информация была открыта для всех, куда вы везли своих детей.
2- Как оценили профессионализм? Если дети ваши не воспитаны, приходится повышать голос, да вы правы.
3- Стоимость была озвучена для всех, вы сами выбрали способ доставки. Изнывали наверно те от скуки, которые сами себя не могут занять и найти новых друзей.
4- Состояние комнат передали руководству ООЦ "Илона". Странно, что девятилетние дети сами не могут себя сами обслужить, почистить зубы, расчесаться, собрать свои раскиданные вещи по комнате, и как все лечь спать после отбоя, возможно, дома их не научили все это делать.
5- Кружков точно нет. Есть мероприятия, которые транслируются в соцсети.
6- Старшая вожатая занимается с детьми, это ее прямые обязанности, а не проводить в лагере коммуникации. Воду носила и измеряла температуру, т.к. переживала за детей.
7- Ваши жалобы на питание передали руководству ООЦ "Илона"
8- Телефоны выдаются в определенное время.
9- Если были довольны в других местах отдыха, нужно было ехать в те же лагеря.
10- Экскурсии были описаны и как будут проходить, мы ездим как вы выражаетесь не "жрать" туда. Все ехали добровольно. Дети сами должны позаботиться - взять деньги, и их родители обеспечить детей деньгами.
11- Если так плохо и скучно было, нужно было вам забрать детей сразу на третий из лагеря.
С уважением, коллектив "ВТОЧКУ"
1- Информация была открыта для всех, куда вы везли своих детей.
2- Как оценили профессионализм? Если дети ваши не воспитаны, приходится повышать голос, да вы правы.
3- Стоимость была озвучена для всех, вы сами выбрали способ доставки. Изнывали наверно те от скуки, которые сами себя не могут занять и найти новых друзей.
4- Состояние комнат передали руководству ООЦ "Илона". Странно, что девятилетние дети сами не могут себя сами обслужить, почистить зубы, расчесаться, собрать свои раскиданные вещи по комнате, и как все лечь спать после отбоя, возможно, дома их не научили все это делать.
5- Кружков точно нет. Есть мероприятия, которые транслируются в соцсети.
6- Старшая вожатая занимается с детьми, это ее прямые обязанности, а не проводить в лагере коммуникации. Воду носила и измеряла температуру, т.к. переживала за детей.
7- Ваши жалобы на питание передали руководству ООЦ "Илона"
8- Телефоны выдаются в определенное время.
9- Если были довольны в других местах отдыха, нужно было ехать в те же лагеря.
10- Экскурсии были описаны и как будут проходить, мы ездим как вы выражаетесь не "жрать" туда. Все ехали добровольно. Дети сами должны позаботиться - взять деньги, и их родители обеспечить детей деньгами.
11- Если так плохо и скучно было, нужно было вам забрать детей сразу на третий из лагеря.
С уважением, коллектив "ВТОЧКУ"
27 june 2021
Stanislav Olegovich about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old)
+ Positive
Всегда веселилась, атмосфера, комфортное расписание дня для детей. Ребёнок очень доволен.
- Negative
Не обнаружено
• Answer from camp
Спасибо за хороший отзыв о нас! Мы прикладываем массу усилий, чтоб дети были счастливы и возвращались к нам всегда.
12 november 2020
Pavel Leonidovich about camp program «VTOChKU» (girl 8 years old)
+ Positive
Главное, что понравилось ребенку. В общем не долго подбирали летний лагерь и не пожалели. Большое спасибо вожатым и организаторам!
- Negative
Время пролетело быстро.
• Answer from camp
Здравствуйте Павел! Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем лагере! Многие знают, что не так легко порой бывает работая с детьми, но мы всегда готовы полностью отдать все силы, что бы дети которые приезжают к нам остались счастливыми и довольными и каждый день становился лучше другого и запомнился им на долгие годы.
30 august 2020
Anna Mihaylovna about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
Ребёнок счастлив и хочет вернуться ещё не раз! Что может быть лучше?) Понравилось преподавание Английского языка, свободный разговорный английский! Также: близость к морю, наличие бассейна, аквапарк рядом.
- Negative
Серьезных недостатков не выявлено!
• Answer from camp
Здравствуйте Анна! Мы стараемся, чтоб в следующий раз учесть все недостатки которые были выявлены нашими внимательными родителями) Благодарим за хороший отзыв !
30 august 2020
Inna Vadimovna about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
3-4 местное размещение
прекрасная еда
очень насыщенное событиями расписание
занятия английским 2 раза в день
посещение аквапарка
интересные экскурсии
ежедневные вечерние мероприятия
прекрасная еда
очень насыщенное событиями расписание
занятия английским 2 раза в день
посещение аквапарка
интересные экскурсии
ежедневные вечерние мероприятия
- Negative
не нашла
• Answer from camp
Спасибо за прекрасный отзыв! Мы рады, что ребенок отдохнул и получил заряд энергии на весь год! Будем рады видеть Вас снова у нас в следующем году!
16 august 2020
Irina Vladimirovna about camp program «VTOChKU» (boy 14 years old & girl 8 years old)
+ Positive
Все понравилось на 5+
- Negative
Нет
• Answer from camp
Благодарим Вас Ирина за хороший отзыв о нас! Мы приложили все усилия, что бы дети которые приезжают к нам в лагерь были счастливы и яркие впечатления остались у них на весь год!
13 august 2020
Natal'ya Georgievna about camp program «VTOChKU» (girl 9 years old)
+ Positive
Рядом море, посещают аквапарк.
Спасибо старшей вожатой Александре, которая хоть что-то пыталась сделать в этом безобразии, называемом лагерь «Вточку».
Спасибо старшей вожатой Александре, которая хоть что-то пыталась сделать в этом безобразии, называемом лагерь «Вточку».
- Negative
1.Организованность на самом низком уровне. Этот кошмар описывать даже не буду, очень долго получится.
2. Отсутствие компетентной медицинской помощи. Когда ребёнок заболел, продолжала ходить и на занятия, и на море/аквапарк (посидеть рядом, на жаре и без зонтиков). Когда уже я забила тревогу, вожатые мне лично ответили, что если ей надо лечиться, пусть ходит и сама лечится. Когда же наконец, ее поместили в изолятор, врач только мерил температуру и бесконтрольно продолжал давать парацетамол! Больше они ничего не знают и не умеют видимо.
3.Наплевательское отношение к младшим детям (тем кому меньше 13-14 лет).
Не знаю, опубликуют ли комментарий моего ребёнка, но я попросила ее написать и рассказать другим о лагере. На всякий случай, дублирую его здесь:
« Больше не поеду туда! В номере всё сломано (и мебель, и телевизор), а холодильник ещё и вонял. Вода в душе заливает весь туалет. Когда мы просили починить, говорили что сделают это завтра, но так до конца смены и не починили ничего. Да ещё и постельное белье и полотенца были в пятнах. Я пользовалась полотенцем, которое взяла из дома для моря.
Из занятий ничему новому не научили и ничего интересного не было. Аквапарка на территории лагеря нет и до него очень долго идти по жаре. И нашему отряду (детям до 12 лет)разрешали кататься только с одной горки и приходилось подолгу стоять в очереди.
Когда заболела, лежала сначала в номере. Врачи не лечили, только мерили температуру. И даже забыли покормить, когда была в изоляторе.
Лагерь мне совсем не понравился. В прошлом году лагерь в Подмосковье, в котором я была, был лучше.»
Никогда никому не посоветую этот лагерь! Берегите ваших детей! Этот лагерь лишь красивая реклама (красивые фото на сайте и соц группах, красивые слова) и выкачивание денег.
2. Отсутствие компетентной медицинской помощи. Когда ребёнок заболел, продолжала ходить и на занятия, и на море/аквапарк (посидеть рядом, на жаре и без зонтиков). Когда уже я забила тревогу, вожатые мне лично ответили, что если ей надо лечиться, пусть ходит и сама лечится. Когда же наконец, ее поместили в изолятор, врач только мерил температуру и бесконтрольно продолжал давать парацетамол! Больше они ничего не знают и не умеют видимо.
3.Наплевательское отношение к младшим детям (тем кому меньше 13-14 лет).
Не знаю, опубликуют ли комментарий моего ребёнка, но я попросила ее написать и рассказать другим о лагере. На всякий случай, дублирую его здесь:
« Больше не поеду туда! В номере всё сломано (и мебель, и телевизор), а холодильник ещё и вонял. Вода в душе заливает весь туалет. Когда мы просили починить, говорили что сделают это завтра, но так до конца смены и не починили ничего. Да ещё и постельное белье и полотенца были в пятнах. Я пользовалась полотенцем, которое взяла из дома для моря.
Из занятий ничему новому не научили и ничего интересного не было. Аквапарка на территории лагеря нет и до него очень долго идти по жаре. И нашему отряду (детям до 12 лет)разрешали кататься только с одной горки и приходилось подолгу стоять в очереди.
Когда заболела, лежала сначала в номере. Врачи не лечили, только мерили температуру. И даже забыли покормить, когда была в изоляторе.
Лагерь мне совсем не понравился. В прошлом году лагерь в Подмосковье, в котором я была, был лучше.»
Никогда никому не посоветую этот лагерь! Берегите ваших детей! Этот лагерь лишь красивая реклама (красивые фото на сайте и соц группах, красивые слова) и выкачивание денег.
• Answer from camp
Добрый день, Наталья Георгиевна,
Благодарим Вас за Ваш отзыв и обратную связь.
За две недели пребывания вашего ребенка в лагере, ни от Вас, ни от Марии не поступало никаких жалоб, на которые мы могли бы своевременно отреагировать, чтобы сделать отдых Вашей дочери отдых более комфортным, учитывая почти ежедневное общение с Вами и круглосуточное с Марией. Особенно непонятным Ваш отзыв выглядит после слов Маши на последней свечке, где она говорила как ей все понравилось и как она не хочет уезжать, фото и видео отчетов, где Ваш ребёнок выглядит счастливой, а также Ваших слов благодарности в адрес вожатых после смены.
По существу состояния здоровья ребенка сообщаем следующее: как только у Марии проявились симптомы недомогания, ее сразу осмотрели наши врачи и поместили в изолятор, о чем вас незамедлительно проинформировали. В нашем медицинском центре работают врачи высшей категории, оказывают детям профессиональную помощь и всегда готовы общаться с родителями.
В этом году в нашем центре был полный ремонт перед сезоном, частично поменяна мебель, так как дети есть дети, они иногда что-то ломают, красят стены маркерами и тому подобное. Ваша дочь жила вдвоем с девочкой в трёхместном номере, и до заезда детей комната и мебель была в полном порядке, а после отъезда детей одну из тумбочек пришлось заменить, восстановлению она не подлежала. Это дети, такое случается, никаких претензий мы не предъявляем.
Пользоваться холодильником мы не разрешаем, во избежание случаев употребления просроченных продуктов. Душевая и санузел интегрированы в единый бокс и при желании залить их несложно. Мы прекрасно понимаем, что детям свойственны шалости и снисходительно смотрим на их желания побрызгать в душе или поесть в кровати шоколад и фрукты, вытереть грязные руки полотенцем или простынкой, покидаться подушками, именно поэтому белье регулярно меняется и дезинфицируется.
Аквапарк находится от основного корпуса на расстоянии десятиминутной ходьбы, по жаре, а именно с 12.00 до 16.00 посещения запрещены, в это время все мероприятия проходят в корпусе, а в аквапарк дети ходят или в 10.00 или после 16.00. Обязательно следим за наличием у детей головных уборов. Горок для маленьких детей там присутствует шесть штук, а также три бассейна. На большие горки, которых имеется три штуки, дети до определенного возраста не допускаются, за этим ведется строгий контроль.
Со своей стороны мы делаем все, чтобы создать детям безопасный, полезный и приятный отдых, окружить их заботой, весельем и вниманием.
И Ваша реакция в течение смены была полностью положительной, в отличие от текущего отзыва, не вызывающего ничего, кроме недоумения.
С наилучшими пожеланиями,
Команда ВТОЧКУ.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и обратную связь.
За две недели пребывания вашего ребенка в лагере, ни от Вас, ни от Марии не поступало никаких жалоб, на которые мы могли бы своевременно отреагировать, чтобы сделать отдых Вашей дочери отдых более комфортным, учитывая почти ежедневное общение с Вами и круглосуточное с Марией. Особенно непонятным Ваш отзыв выглядит после слов Маши на последней свечке, где она говорила как ей все понравилось и как она не хочет уезжать, фото и видео отчетов, где Ваш ребёнок выглядит счастливой, а также Ваших слов благодарности в адрес вожатых после смены.
По существу состояния здоровья ребенка сообщаем следующее: как только у Марии проявились симптомы недомогания, ее сразу осмотрели наши врачи и поместили в изолятор, о чем вас незамедлительно проинформировали. В нашем медицинском центре работают врачи высшей категории, оказывают детям профессиональную помощь и всегда готовы общаться с родителями.
В этом году в нашем центре был полный ремонт перед сезоном, частично поменяна мебель, так как дети есть дети, они иногда что-то ломают, красят стены маркерами и тому подобное. Ваша дочь жила вдвоем с девочкой в трёхместном номере, и до заезда детей комната и мебель была в полном порядке, а после отъезда детей одну из тумбочек пришлось заменить, восстановлению она не подлежала. Это дети, такое случается, никаких претензий мы не предъявляем.
Пользоваться холодильником мы не разрешаем, во избежание случаев употребления просроченных продуктов. Душевая и санузел интегрированы в единый бокс и при желании залить их несложно. Мы прекрасно понимаем, что детям свойственны шалости и снисходительно смотрим на их желания побрызгать в душе или поесть в кровати шоколад и фрукты, вытереть грязные руки полотенцем или простынкой, покидаться подушками, именно поэтому белье регулярно меняется и дезинфицируется.
Аквапарк находится от основного корпуса на расстоянии десятиминутной ходьбы, по жаре, а именно с 12.00 до 16.00 посещения запрещены, в это время все мероприятия проходят в корпусе, а в аквапарк дети ходят или в 10.00 или после 16.00. Обязательно следим за наличием у детей головных уборов. Горок для маленьких детей там присутствует шесть штук, а также три бассейна. На большие горки, которых имеется три штуки, дети до определенного возраста не допускаются, за этим ведется строгий контроль.
Со своей стороны мы делаем все, чтобы создать детям безопасный, полезный и приятный отдых, окружить их заботой, весельем и вниманием.
И Ваша реакция в течение смены была полностью положительной, в отличие от текущего отзыва, не вызывающего ничего, кроме недоумения.
С наилучшими пожеланиями,
Команда ВТОЧКУ.
13 august 2020
Tat'yana Nikolaevna about camp program «VTOChKU» (girl 8 years old)
+ Positive
В целом неплохой лагерь, местоположение, территория. Хорошее питание.
- Negative
Имеются организационные пробелы. Например. Дочь приболела, кишечная инфекция, не была помещена в изолятор, тк не было мест. Вынуждена пребывать в течение дня одна в номере без присмотра (с температурой 37,8) Забывали ее забрать на обед, звонила и плакала голодная. Приходилось звонить старшей вожатой, чтобы организовали хотя бы сладкий чай.
• Answer from camp
Добрый день, Татьяна.
Спасибо Вам за ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вам и Марии понравилась наша программа, база и местоположение лагеря. Мы прилагаем все усилия для максимально позитивного и полезного детского отдыха. Кишечной инфекции у Марии диагностировано, не было. Наиболее вероятной причиной ее недомогания врач назвал аклиматизационный период, возможно усиленный чрезмерным употреблением снеков, которыми дети постоянно друг друга угощают. В этом случае, равно как и в случае отравления, изоляция в медицинском блоке не требуется. А для того, чтобы исключить возможное отравление, врач рекомендовал Марии соответствующее строгое диетическое питание, в рамках которого воду, чай, а также бульон и сухари ей, естественно, приносили во время регулярных посещений.
Ждем Марию в следующем году.
Спасибо Вам за ваш отзыв. Мы искренне рады, что Вам и Марии понравилась наша программа, база и местоположение лагеря. Мы прилагаем все усилия для максимально позитивного и полезного детского отдыха. Кишечной инфекции у Марии диагностировано, не было. Наиболее вероятной причиной ее недомогания врач назвал аклиматизационный период, возможно усиленный чрезмерным употреблением снеков, которыми дети постоянно друг друга угощают. В этом случае, равно как и в случае отравления, изоляция в медицинском блоке не требуется. А для того, чтобы исключить возможное отравление, врач рекомендовал Марии соответствующее строгое диетическое питание, в рамках которого воду, чай, а также бульон и сухари ей, естественно, приносили во время регулярных посещений.
Ждем Марию в следующем году.
29 july 2020
Vera about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old)
+ Positive
Близость моря, бассейн с морской водой, вожатые и коллектив сыну понравились, занятия по английскому языку разбито на группы по уровню.
- Negative
Безобразное питание. Старые номера с отсутствием комфортных условий, сантехника (со слов сына) работает не везде. Засорены унитазы. В чем заключается формат оздоровления- при таком питании, не понятно!
• Answer from camp
Уважаемая Вера,
Благодарим Вас за Ваш отзыв, а также за высокую профессиональную оценку нашей программы, наших сотрудников и преподавателей.
Обращаем Ваше внимание, что само здание построено в 2015 году с соблюдением современных норм комфортности и размещения, кроме того ежегодно проводится косметический ремонт, поэтому "старые" номера в корпусе отсутствуют.
Жалоб на неработающую сантехнику, и засор унитаза (который довольно сложно не заметить) ни от Вашего сына, ни от его соседей не поступало во время отдыха, на такие случаи мы обращаем самое пристальное внимание и реагируем незамедлительно.
Питание представлено системой "шведский стол", в нем наличествуют множество видов салатов, мясные и рыбные блюда, несколько видов гарниров и не менее трех вариантов супов, в том числе и диетические, фрукты, овощи и разнообразная выпечка. В таком формате есть возможность подобрать и соблюдать любую диету, что конечно немаловажно для оздоровления.
Учитывая, что Ваш ребенок остался на следующую смену, мы выражаем надежду, что отдых ему нравится и бытовые условия достаточно комфортные.
*****
С уважением,
Команда "ВТОЧКУ"
Благодарим Вас за Ваш отзыв, а также за высокую профессиональную оценку нашей программы, наших сотрудников и преподавателей.
Обращаем Ваше внимание, что само здание построено в 2015 году с соблюдением современных норм комфортности и размещения, кроме того ежегодно проводится косметический ремонт, поэтому "старые" номера в корпусе отсутствуют.
Жалоб на неработающую сантехнику, и засор унитаза (который довольно сложно не заметить) ни от Вашего сына, ни от его соседей не поступало во время отдыха, на такие случаи мы обращаем самое пристальное внимание и реагируем незамедлительно.
Питание представлено системой "шведский стол", в нем наличествуют множество видов салатов, мясные и рыбные блюда, несколько видов гарниров и не менее трех вариантов супов, в том числе и диетические, фрукты, овощи и разнообразная выпечка. В таком формате есть возможность подобрать и соблюдать любую диету, что конечно немаловажно для оздоровления.
Учитывая, что Ваш ребенок остался на следующую смену, мы выражаем надежду, что отдых ему нравится и бытовые условия достаточно комфортные.
*****
С уважением,
Команда "ВТОЧКУ"
• Answer from incamp.me
Уважаемая Вера, благодарим вас за отзыв,
Информация, размещенная в анкете детского лагеря, предоставляется организаторами детского отдыха.
Мы, со своей стороны обеспечиваем заключение договоров на размещение информации на сайте incamp в соответствии со всеми юридическими формальностями и размещаем на сайте отзывы только клиентов, которые с помощью нашего сервиса забронировали путевку и воспользовались отдыхом.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом,
команда incamp
Информация, размещенная в анкете детского лагеря, предоставляется организаторами детского отдыха.
Мы, со своей стороны обеспечиваем заключение договоров на размещение информации на сайте incamp в соответствии со всеми юридическими формальностями и размещаем на сайте отзывы только клиентов, которые с помощью нашего сервиса забронировали путевку и воспользовались отдыхом.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом,
команда incamp
23 march 2020
Anna Fedorovna about camp program «VTOChKU» (boy 7 years old)
+ Positive
I want to express my deep gratitude to the children's recreation camp "VOCHOCHU". Last year, sent a son. She was worried ... He’s a gourmet for me, “I won’t eat it, I don’t want to”, and in the camp I said that I ate everything because it was very tasty. I was pleasantly surprised and glad. He told me that he loved pastries very much, that they themselves made it, the smell throughout the dining room. My son even ate dinner every day !!! You can’t make it at home, but in the camp every day 2 plates.
I also want to express my deep gratitude to the counselors for their attentiveness and care. They are great fellows - they carry out so many events!
The son said that they had a very busy program. English, water park, sea, evening event, disco, candle. In general, their day was scheduled every minute. He called me for a couple of minutes with the words "Mom is fine, the food is delicious, the counselors are cool, I have no time, I love you. Bye." I was generally shocked, because on normal weekdays I do not part with the phone, as he calls me for any reason and for no reason. In the camp I learned independence, self-organization, I began to understand what time is and how important it is to keep up with everything.
Living conditions are bombing, like in a luxury hotel in Turkey.
My child, thanks to the camp, woke up interest in English, after the camp he began to study, become interested. Very satisfied! Parents recommend it to everyone! Let's go again this year!
I also want to express my deep gratitude to the counselors for their attentiveness and care. They are great fellows - they carry out so many events!
The son said that they had a very busy program. English, water park, sea, evening event, disco, candle. In general, their day was scheduled every minute. He called me for a couple of minutes with the words "Mom is fine, the food is delicious, the counselors are cool, I have no time, I love you. Bye." I was generally shocked, because on normal weekdays I do not part with the phone, as he calls me for any reason and for no reason. In the camp I learned independence, self-organization, I began to understand what time is and how important it is to keep up with everything.
Living conditions are bombing, like in a luxury hotel in Turkey.
My child, thanks to the camp, woke up interest in English, after the camp he began to study, become interested. Very satisfied! Parents recommend it to everyone! Let's go again this year!
- Negative
No flaws were noticed.
• Answer from camp
Анна, спасибо за теплые слова о нашем лагере! Очень будем рады видеть Вас в следующем году!
05 september 2019
Inna Aleksandrovna about camp program «VTOChKU» (boy 11 years old)
+ Positive
Visit AquaLoo and excursions. The constant employment of children (contests, master classes, etc.). Wonderful counselors.
- Negative
We got to the camp on our own and got lost, because when turning from the highway towards the camp there is no sign, bus drivers get confused and incorrectly indicate the direction. You need to come up with something, at least a sign of Ilon and an arrow. Thanks to the local resident, drove us there.
At the entrance to Ilona there is also no information about the Vtochka, I doubted whether I got there.
The next time I would like to arrange for us to reserve a seat on the train (only from Rostov) and the child, along with everyone, was going to the camp. Because when they informed which train the children would go, there were no tickets already.
At the entrance to Ilona there is also no information about the Vtochka, I doubted whether I got there.
The next time I would like to arrange for us to reserve a seat on the train (only from Rostov) and the child, along with everyone, was going to the camp. Because when they informed which train the children would go, there were no tickets already.
• Answer from camp
Thank you Inna for the feedback and appreciation of our work!
Yes, we know that it is much more convenient to send a child to the camp by an organized group, so we buy tickets in the winter. Next year, we hope you will go with a group and there will be no such adventures! We are waiting for you!
Yes, we know that it is much more convenient to send a child to the camp by an organized group, so we buy tickets in the winter. Next year, we hope you will go with a group and there will be no such adventures! We are waiting for you!
02 september 2019
Ekaterina Alekseevna about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
The staff, friendly atmosphere, English, sea, sun.
- Negative
Room conditions.
• Answer from camp
Catherine, thank you for trusting us with your child and for your appreciation!
The rooms in which the children live are beautiful, like in an expensive hotel, it is strange that your child did not like the room. Regarding the fact that children don’t have any free time at all, yes, we really want to be in time and give children as much knowledge as possible. But we will take into account your comments and will try next year to allocate more free time to children. See you soon!
The rooms in which the children live are beautiful, like in an expensive hotel, it is strange that your child did not like the room. Regarding the fact that children don’t have any free time at all, yes, we really want to be in time and give children as much knowledge as possible. But we will take into account your comments and will try next year to allocate more free time to children. See you soon!
30 august 2019
Leolnidovna about camp program «VTOChKU» (boy 17 years old)
+ Positive
My son liked everything. The first delight was caused by the view from the room and the TV, which was not needed. Territory, program, English classes, counselors - I liked everything! I did not complain about food.
I liked the travel arrangements, everything is very clear and responsible.
I liked the travel arrangements, everything is very clear and responsible.
- Negative
Stole things, and if the hoodie left on the bench, then the jacket from the room. There is no isolator, children are sick in the rooms.
• Answer from camp
Thank you for your feedback and for the appreciation of our work. We are glad that your son liked everything.
It is unfortunate that sometimes children take away from each other things they like. We have an isolator, probably your child did not have evidence to isolate him. This is decided only by doctors.
It is unfortunate that sometimes children take away from each other things they like. We have an isolator, probably your child did not have evidence to isolate him. This is decided only by doctors.
30 august 2019
Tat'yana Valer'evna about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
Clean housing. Air, sea, water park. Wonderful counselors, competent English classes.
Great food.
Great food.
- Negative
There are no flaws.
• Answer from camp
Thanks for the great review! Looking forward to next year!
28 august 2019
Yel'mira Rinatovna about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
I want to express my deep gratitude to the organizers of the VETOCHU children's camp. My child was very pleased!
It was the first time in the camp and we were all very worried! But after arriving at the camp, everything changed dramatically!
Games, quests, excursions, a water park, quizzes and competitions, as well as English with excellent teachers. Lovely and cheerful counselors are what these days in the camp were filled with. We really liked everything!
Great food and comfortable living - everything is great! Thanks everybody! Highly recommend it! And see you soon !!
It was the first time in the camp and we were all very worried! But after arriving at the camp, everything changed dramatically!
Games, quests, excursions, a water park, quizzes and competitions, as well as English with excellent teachers. Lovely and cheerful counselors are what these days in the camp were filled with. We really liked everything!
Great food and comfortable living - everything is great! Thanks everybody! Highly recommend it! And see you soon !!
- Negative
There are no flaws.
• Answer from camp
Thanks for the feedback! See you soon!
21 august 2019
Natal'ya Aleksandrovna about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
Holidays by the sea with learning English. Prompt resolution of issues (thanks to Galina).
Daughters really liked the counselors and the teacher, there was a desire in the future to work in the camp.
Daughters really liked the counselors and the teacher, there was a desire in the future to work in the camp.
- Negative
Expensive transfer, short shift.
• Answer from camp
Thanks for the feedback! Waiting for you again!
19 august 2019
Larisa Viktorovna about camp program «VTOChKU» (girl 12 years old)
+ Positive
Good location, sea, pool, water park, friendly staff.
- Negative
It is difficult to wait for the elevator in the building, one room key for 4 people.
• Answer from camp
Thank you for the appreciation of our camp! We are glad that your child liked us. We will take into account your comments. See you soon!
18 august 2019
Larisa Vasil'evna about camp program «VTOChKU» (girl 14 years old & girl 14 years old)
+ Positive
Excellent and rich program, friendly and helpful counselors, interesting English lessons, good accommodation, delicious and varied cuisine, picturesque views.
- Negative
At the beginning of the shift, the food was not very tasty, but soon everything was corrected, the bathroom did not have a drain in the shower.
• Answer from camp
Thank you for your feedback and appreciation! Thank you for timely informing us of the shortcomings that we quickly eliminated. We are waiting for your child next year!
14 august 2019
Beletskiy about camp program «VTOChKU» (girl 12 years old)
+ Positive
The camp is very interesting, English, counselors, conditions, entertainment are all at a high level.
- Negative
There are no flaws.
• Answer from camp
Thank you for the good feedback about our work, we are always glad to see you in our camp.
12 august 2019
Elena about camp program «VTOChKU» (girl 15 years old)
+ Positive
The daughter was resting in the second shift of 2019 in Sochi. She liked everything very much. The camp counselors are very responsive and understanding. Every day was full of English. Water procedures and various entertainments.
The English teacher made the lessons interesting and after them everyone remembered something. My daughter improved her English and received a bunch of positive memories.
Many thanks to all for a good rest, for attention and friendliness to children and their parents. Special thanks to Galina Stepanovna.
The English teacher made the lessons interesting and after them everyone remembered something. My daughter improved her English and received a bunch of positive memories.
Many thanks to all for a good rest, for attention and friendliness to children and their parents. Special thanks to Galina Stepanovna.
- Negative
It would be nice if the change was three weeks.
• Answer from camp
Thank you for the appreciation of our camp! See you again!
05 august 2019
Polina Andreevna about camp program «VTOChKU» (boy 16 years old)
+ Positive
The fact that children like this camp.
- Negative
Lots of floors and not enough elevators.
• Answer from camp
Thank you for the appreciation of our camp! We are waiting for you again with us!
05 august 2019
Elena Stepanovna about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old)
+ Positive
Counselors and educators well done.
- Negative
The child said that pastel linen is all stained. This is unpleasant, this must be monitored.
• Answer from camp
Thank you for your appreciation! We are glad that your child was happy in the camp. It’s a pity that we didn’t say when the child was in the camp that the child has such underwear, we would immediately take measures. Waiting for you again!
05 august 2019
Andrey Vladimirovich about camp program «VTOChKU» (boy 8 years old)
+ Positive
Good staff, accommodation conditions. Decent food.
- Negative
Bad organization on the train.
• Answer from camp
We are glad that your child liked us. It’s a pity that your impression of our camp turned bad because your child didn’t get the place on the train where you wanted, but we immediately corrected it and put the child in another place. According to your child, he had a great time, had a good time and had a good rest, and this is the most important thing.
Waiting for you again!
Waiting for you again!
30 july 2019
Ol'ga Igorevna about camp program «VTOChKU» (boy 10 years old)
+ Positive
Competent counselors, good classes.
- Negative
The lack of protection of the camp after 20-00, the lack of administrators after 20-00, but these are more likely the shortcomings of the Ilona Center recreation complex itself.
• Answer from camp
Thank you for the appreciation of our work! The camp area is guarded 24 hours a day, the lack of an administrator in the lobby at night, we fixed it, thanks for paying attention to it. Thanks to our parents, our camp is getting better. See you next year!
28 july 2019
Vera Sergeevna about camp program «VTOChKU» (boy 11 years old)
+ Positive
The work of the director of the Galina camp was very pleased! All the problems that a child had in the camp helped to solve quickly and clearly. Many thanks to her for this!
- Negative
There were drawbacks, but sorted out with them) I do not want to write about it.
In general, by the end of the shift, everything was normal. The child was sick and did not get an excursion to Sochi Park, this made him a little upset. But in general, everything is fine.
In general, by the end of the shift, everything was normal. The child was sick and did not get an excursion to Sochi Park, this made him a little upset. But in general, everything is fine.
• Answer from camp
Vera, thanks for your feedback. We are glad that your child liked us. Waiting for you again!
26 july 2019
Sergey Mihaylovich about camp program «VTOChKU» (girl 9 years old)
+ Positive
Good location, friendly staff.
- Negative
The last two days the child fell ill when his wife took him from the camp, he had a malaise. In the dining room, according to the child, when her turn came up, after * elders *, she had nothing tasty left. Until my mother arrived, the child slept in an extra bed — a third, in a two-bed room. Only after a conversation between the spouse and the management she was given a normal bed - like her "peers."
• Answer from camp
Thank you Sergey for your appreciation of our program, staff and safety. It’s a pity that you didn’t appreciate the accommodation, as our building is modern, beautiful, the rooms of the children are cozy, and the windows have a beautiful view of the sea. We do not have two local rooms, only 3-seater and 4-seater. We remember how your daughter said when she went into her room: "How cool it is." Regarding food, we can definitely say that we are one of not many camps that provides such a delicious and varied buffet food. Not a single child, including your daughter, complained about food, nor quality, nor quantity. There is always a lot of tasty and if something ends, they immediately bring a new one, it’s not even clear where this opinion came from. Regarding her ailment, we were also upset, but, unfortunately, everyone has different immunity. We wish you health and all the best!
26 july 2019
Ol'ga Vasil'evna about camp program «VTOChKU» (girl 17 years old)
+ Positive
Thanks for the rest! My child really enjoyed it. The training program is in English, all in one complex and the pool and water park, good building, rooms, view from the room, clean, comfortable, close to the sea, very good food and lots and lots of choice, you can turn to all managers for any questions and problems , interesting excursions, everything is very well organized, including a shuttle to the camp and back. Many special thanks to the director, Galina Stepanovna, senior counselor Anna, the head of the English classes, it was nice to meet you and interesting to talk to! Recommend!
- Negative
Not significant, most importantly the child came joyful and rested!
• Answer from camp
Olga, thank you for the appreciation of our camp! We are very glad that our titanic work is appreciated and appreciated. We knew that your child had the last trip to the camp, as she was 18 years old on the day she left the camp! Every day we do everything possible so that the children are safe, we try to support them in any business, and of course we give all our love and warmth. We are glad that Lisa was leaving us happy and rested. It’s a pity that we can’t say that we are waiting for Lisa again, because she is already an adult. Thank you for the beautiful daughter!
26 july 2019
Larisa Borisovna about camp program «VTOChKU» (girl 9 years old)
+ Positive
Good day! As a mother, I can say a very worthy camp. I was very worried about how my daughter could stand it, I can definitely say that thanks to the attention of the counselors, their kind and gentle approach to children (the youngest detachment), the adaptation for my daughter was as painless as possible.
The organization of the daily routine pleasantly surprised me; the children do not have a single free minute.
I want to say that I had the opportunity to visit the camp often, but I endured the first week steadfastly, then when mothers began to come to their children, my child got tired and I visited my daughter every day.
Therefore, I, like no one else, can probably give truthful feedback.
Children are not allowed to get bored, they rush to all events with a smile: the sea, the pool, the water park, the disco, all kinds of circles (drawings, modeling, English lessons).
My daughter returned tanned, fit, and very, very independent, well, her mouth just didn’t shut, she constantly tells what they did, where they went. Counselors Masha and Snezhanna, whom the affectionate children called our Snowball, generally became her girlfriends. I ask who is more like, offended, I love both of them.
To say about some shortcomings in the building where the children lived will probably not be very correct, there are shortcomings everywhere. Here they also exist, ideally nothing happens, but against the backdrop of shortcomings - the children rush happy, and they only spend the night in the building. Most likely, the upbringing and attitude to the property of others of our children affects.
A very large team of employees is involved in order to make the stay in the camp as comfortable as possible. Well done keep it up.
For our family, the arrival of the child in the camp was a great test, we passed it, thanks to you! Our favorite camp is "SECOND". Thank you very much!
The organization of the daily routine pleasantly surprised me; the children do not have a single free minute.
I want to say that I had the opportunity to visit the camp often, but I endured the first week steadfastly, then when mothers began to come to their children, my child got tired and I visited my daughter every day.
Therefore, I, like no one else, can probably give truthful feedback.
Children are not allowed to get bored, they rush to all events with a smile: the sea, the pool, the water park, the disco, all kinds of circles (drawings, modeling, English lessons).
My daughter returned tanned, fit, and very, very independent, well, her mouth just didn’t shut, she constantly tells what they did, where they went. Counselors Masha and Snezhanna, whom the affectionate children called our Snowball, generally became her girlfriends. I ask who is more like, offended, I love both of them.
To say about some shortcomings in the building where the children lived will probably not be very correct, there are shortcomings everywhere. Here they also exist, ideally nothing happens, but against the backdrop of shortcomings - the children rush happy, and they only spend the night in the building. Most likely, the upbringing and attitude to the property of others of our children affects.
A very large team of employees is involved in order to make the stay in the camp as comfortable as possible. Well done keep it up.
For our family, the arrival of the child in the camp was a great test, we passed it, thanks to you! Our favorite camp is "SECOND". Thank you very much!
- Negative
It can only regulate the operation of elevators.
• Answer from camp
Larisa, thanks for the appreciation of our camp! Yes, your child is a great fellow, and so are you. We are glad that we were able to help become more independent and teach it something new. We are waiting for you again, we loved her with all our heart!
19 july 2019
Larisa about camp program «VTOChKU» (girl 10 years old)
+ Positive
Our child had a wonderful time. I really liked the food and excursions. Also good camp counselors who are constantly in touch. Excellent teacher in English.
- Negative
A little in duration, I wanted more.
• Answer from camp
Thank you for your feedback! We are waiting for you again!
09 july 2019
Alevtina Yur'evna about camp program «VTOChKU» (boy 14 years old)
+ Positive
Good organization. All those responsible for the children are always in touch and ready to help with any questions. The child was resting in Sochi. For the first time. He really liked everything. There is a desire to rest in the camp again.
- Negative
There are no flaws.
• Answer from camp
Alevtina, thanks for the tip. We remember how you worried and worried. We are very glad that all your expectations were met and your son not only had a good rest, but also made new friends. See you soon!
28 june 2019
V.m. about camp program «VTOChKU» (boy 15 years old)
+ Positive
The son rested in the first shift in 2019. He was very pleased, he said that this camp was the best from where it used to be. He liked everything, food was enough, often took supplements. There were many varied activities, sports competitions and entertainment. Thanks to the counselors and the organizers, we were attentive to the requests and comments, tried to immediately eliminate the problem.
- Negative
Basically I liked everything, I did not find flaws.
• Answer from camp
Thank you for your feedback and for entrusting us with your child! We are trying very hard to make all children happy in our camp! We are waiting for you again!
27 june 2019
Sayyora Rahmonzhonovna about camp program «VTOChKU» (boy 12 years old)
+ Positive
Sea, pools, meals, excursions.
Our son (12 years old) arrived from the camp, to say that he was pleased - to say nothing, he called us from the camp and asked us to leave him for the second shift.
Food, leisure, counselors .. everything is fine! Thank you very much, next year only to you.
Our son (12 years old) arrived from the camp, to say that he was pleased - to say nothing, he called us from the camp and asked us to leave him for the second shift.
Food, leisure, counselors .. everything is fine! Thank you very much, next year only to you.
- Negative
There are no flaws.
• Answer from camp
Sayora we are very happy that the child was happy in our camp and we are looking forward to it next year!
27 june 2019
Ol'ga Anatol'evna about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
Friendly atmosphere. Comfort.
- Negative
There are no flaws.
• Answer from camp
Olga, thank you for the appreciation of our work! We will be glad to see again in our camp, she is a beautiful girl!
10 september 2018
Anonimnyiy Roditel' about camp program «VTOChKU» (boy 17 years old)
+ Positive
For a long time I was looking for a suitable camp with my wife and son. Since he was in many camps and surprise him is difficult, and this year this is our last trip to the camp, so we approached the issue of choice very carefully. The child is 16 years old. My son liked everything very much. The food was delicious and varied. English was on top, ped. the composition was evidently worked with complete dedication. The program, as I understood from the stories of my son, was built in such a way that all activities and activities occupied the most part outside the premises. Rooms with private facilities in the rooms and with balconies, all clean and tidy, but this is not the main thing for a full rest in the children's camp. I want to note the beach, it's huge and clean, only the children of the camp swam, the rescuers worked very well, sometimes even took care of the children, but I think this is right, safety is paramount. The territory of the camp, large and well-groomed, lots of greenery, there are places for children's rest, security everywhere. There are many sports grounds and a swimming pool on site. And of course, the pastime of children. My son says in no camp he was not so interested and so the day was not clogged, as in the camp "Vchochka". And classes and master classes, and games and concerts, and quests, and of course almost every day discos. Rarely called, always there is no time. The children all became friends (for which many thanks to the counselors), wept before leaving, even my son uttered a tear .... Everything is very competently organized, starting with the purchase of a voucher, meeting at the train station and returning home. Staff is available around the clock, including the manager, all issues were resolved quickly. The documents were carefully put in the daddy and returned in good order and safe. Reading some reviews it is not clear what people are comparing to. We did not meet the camps better, but we have something to compare with. Many thanks to the leaders and organizers, especially Galina Stepanovna, for her timely response to the requests and their solutions. It's a pity that our camp time is over and that we did not know you before.
- Negative
All is well, the child is satisfied, and this is important!
• Answer from camp
Thanks for your feedback!
31 august 2018
Natal'ya about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
English, activities, excursions, new friends.
- Negative
Food is cold, food is not tasty. Accommodation - old mattresses (springs, bump into the back).
The building needs repair. The children from the camp returned sick.
Three times they called Galina, she tried to fix something, but to no avail (the camp was in Tuapse on the territory of the "Sea Wave" camp)
The building needs repair. The children from the camp returned sick.
Three times they called Galina, she tried to fix something, but to no avail (the camp was in Tuapse on the territory of the "Sea Wave" camp)
• Answer from camp
We handed over all the information on your comments and wishes to the management of the Sea Wave base.
On our part, we would like to thank you for the warm feedback about our program, including interesting events held by us and learning English in a game form!
On our part, we would like to thank you for the warm feedback about our program, including interesting events held by us and learning English in a game form!
31 august 2018
Svetlana Vladimirovna about camp program «VTOChKU» (boy 7 years old)
+ Positive
Thank you for a wonderful holiday for our son. This is his first trip to the camp. All were pleased. And the employment of children, and food, and the work of counselors, who at any time were on contact with us. Special thanks to the director Galina and the leader of the 1st detachment. Prosperity to you! We hope to see you soon.
- Negative
There are no shortcomings.
• Answer from camp
Svetlana, thank you for appreciating our camp. We do everything to make the children happy, and the parents were calm. We are waiting for you again!
31 august 2018
Galina Nikolaevna about camp program «VTOChKU» (girl 12 years old)
+ Positive
Thank you for the first trip of my granddaughter Anastasia Schastlivtseva to the camp, she really liked it, the first day after the camp of melancholy and tears in her eyes, so missed the camp. Very interesting, the days are full, there is no time to get bored, English fell in love.
- Negative
There are no shortcomings.
• Answer from camp
Galina Nikolaevna, thanks for your feedback!
You have a wonderful granddaughter, we are waiting for her next year!
You have a wonderful granddaughter, we are waiting for her next year!
02 august 2018
Evgeniya Igorevna about camp program «VTOChKU» (girl 8 years old)
+ Positive
The child is delighted. Organization at altitude. The leaders are excellent. Price list is quite humane.
- Negative
We did not find any shortcomings.
• Answer from camp
Thank you for your feedback and appreciation of our camp! We are waiting for Leah next year, we are glad that she liked everything.
21 july 2018
Maksim Al'bertovich about camp program «VTOChKU» (girl 13 years old)
+ Positive
From the pros:
1. Galina Shatyrko, when connected by her parents' call, immediately solved the problems. Timely and promptly, for this, thank you very much.
2. Counselor Victoria Romanovna. Sincerely loves children and cares for them. It would be more such.
3. Excursions - rope park and water park, the child really liked.
1. Galina Shatyrko, when connected by her parents' call, immediately solved the problems. Timely and promptly, for this, thank you very much.
2. Counselor Victoria Romanovna. Sincerely loves children and cares for them. It would be more such.
3. Excursions - rope park and water park, the child really liked.
- Negative
1. Transfer: food on the train is bad, with delays. The train met without any dinner at all.
2. The camp is positioned as an increased comfort, but from the first day they encountered difficulties: the toilet is not washed off due to a broken tank, broken doors, a broken shower head, a toilet paper holder. The day could not change the light bulb in the bathroom. No outlets in the room, charge phones - a whole quest. To use for the same reason it is impossible to use a phenome. Lack of toilet paper! They said "out of stock."
3. Weak English lessons, although the camp is positioned with a linguistic direction. There are no English speaking native speakers. Weak overall program, master classes, little sport.
4. Very little sea. Restricted to sunny bathrooms, although it was promised for 1.5 hours twice a day at sea. If in the sea and let, then too in a shallow place, you can not swim.
5. Additives in the dining room promised, however, they wait 15 minutes, during this time the counselors already drove the children into the corps.
6. Children in the first week got an intestinal disorder. So far, the scale is not clear: how many children this problem has touched.
2. The camp is positioned as an increased comfort, but from the first day they encountered difficulties: the toilet is not washed off due to a broken tank, broken doors, a broken shower head, a toilet paper holder. The day could not change the light bulb in the bathroom. No outlets in the room, charge phones - a whole quest. To use for the same reason it is impossible to use a phenome. Lack of toilet paper! They said "out of stock."
3. Weak English lessons, although the camp is positioned with a linguistic direction. There are no English speaking native speakers. Weak overall program, master classes, little sport.
4. Very little sea. Restricted to sunny bathrooms, although it was promised for 1.5 hours twice a day at sea. If in the sea and let, then too in a shallow place, you can not swim.
5. Additives in the dining room promised, however, they wait 15 minutes, during this time the counselors already drove the children into the corps.
6. Children in the first week got an intestinal disorder. So far, the scale is not clear: how many children this problem has touched.
• Answer from camp
Thank you for your feedback and for your wonderful daughter Dasha. For all our shift we watched Dasha, every day she opened and at the end of the shift she left happy, with tears in her eyes. Dasha found new friends, as the teachers noted, pulled up English, sunbathed and every day she said that she liked everything, it was hard for us to part with her, too. As you yourself noted in the last conversation, all the goals of your child's trip to the camp were achieved, especially since the trip to our camp for her was the first experience, and we tried to make this experience positive.
We want to comment on your remarks.
1. The train provides food for the children of the Russian Railways, it is issued according to the schedule. In your case, dinner was delayed for 15 minutes. As for the quality of food, this is an ordinary children's menu, without any frills.
2. Yes, unfortunately, since the departure of the first shift and the arrival of the second shift, there was little time and not all had time to fix, after the children of the first shift. All promptly repaired on the same day. About the broken light bulb, the children reported in the evening, in the morning it was replaced. The sockets in the room are not and should not be in accordance with the regulations and for security reasons. The children were charged with the phones by the counselors. The hair dryer could be used in the lobby or in the vozhatskoy. Toilet paper was given out daily to the children of the maid and if it ended, you could take it from the receptionist or ask the counselors.
3. We do not have English speakers, as we inform all parents when signing the treaty, according to many parents, including your shift, we have very strong teachers, children like to study English, and most importantly, children have good results. Sports in children every day, at least 1 hour.
4. As promised, the sea was twice a day for 1.5 hours. The children in your shift did not bathe for several days, as the sea was stormy and a few days it was a cold current. We can not risk the lives and health of children and allow them to swim in a storm or in icy water.
5. We approached your child and asked if you needed an additive, she always refused and said that she was full. Eating a lot and it is delicious, even adults did not all eat.
6. The issue of your child's bowel disorder was raised the same day you reported this problem. All the children were tested, the request was given in honey. paragraph. In addition to your child and her 3 neighbors, no one else had any such complaints. The children themselves said that they ate the chips that they brought with them, which you were informed about, and you also agreed with it.
Thanks for the feedback, we will consider all your comments!
We want to comment on your remarks.
1. The train provides food for the children of the Russian Railways, it is issued according to the schedule. In your case, dinner was delayed for 15 minutes. As for the quality of food, this is an ordinary children's menu, without any frills.
2. Yes, unfortunately, since the departure of the first shift and the arrival of the second shift, there was little time and not all had time to fix, after the children of the first shift. All promptly repaired on the same day. About the broken light bulb, the children reported in the evening, in the morning it was replaced. The sockets in the room are not and should not be in accordance with the regulations and for security reasons. The children were charged with the phones by the counselors. The hair dryer could be used in the lobby or in the vozhatskoy. Toilet paper was given out daily to the children of the maid and if it ended, you could take it from the receptionist or ask the counselors.
3. We do not have English speakers, as we inform all parents when signing the treaty, according to many parents, including your shift, we have very strong teachers, children like to study English, and most importantly, children have good results. Sports in children every day, at least 1 hour.
4. As promised, the sea was twice a day for 1.5 hours. The children in your shift did not bathe for several days, as the sea was stormy and a few days it was a cold current. We can not risk the lives and health of children and allow them to swim in a storm or in icy water.
5. We approached your child and asked if you needed an additive, she always refused and said that she was full. Eating a lot and it is delicious, even adults did not all eat.
6. The issue of your child's bowel disorder was raised the same day you reported this problem. All the children were tested, the request was given in honey. paragraph. In addition to your child and her 3 neighbors, no one else had any such complaints. The children themselves said that they ate the chips that they brought with them, which you were informed about, and you also agreed with it.
Thanks for the feedback, we will consider all your comments!
15 july 2018
Oksana Anatol'evna about camp program «VTOChKU» (child 11 years old)
+ Positive
The son was delighted with the time spent in the camp. He left with tears in his eyes. Very much wants to go. Thank the leadership and counselor.
- Negative
No
• Answer from camp
Misha is a wonderful boy, without him the change would not be so good.
We are waiting for him next year and we are bored.
We are waiting for him next year and we are bored.
02 july 2018
Elizaveta Vladimirovna about camp program «VTOChKU» (girl 12 years old)
+ Positive
The camp is just wonderful, my daughter Vasilisa is absolutely delighted! Said that a lot of entertainment program, even call your parents once. Happy evening discos. The food is very tasty, and is fed five times a day. Eaten all and still additives requested. I recommend parents to send their children to this camp !!! My daughter is going to go again next year, until the age allows :) All good summer, sea holidays I wish!
- Negative
Not detected!!!
• Answer from camp
Thank you for your beautiful daughter, we are waiting for you again and already miss Vasilissa !!!!
-
from $ 682,-
DOL "Zarnitsa" KVADROSTART(Sochi, Russia)
-
from $ 818,-
Spa&Camp(Sochi, Russia)
-
from $ 603,-
PANDA CAMP(Novorossiysk, Russia)
-
from $ 858,-
Rossiya - samaya krasivaya strana(Tuapse, Russia)
-
from $ 997,-
Step2travel(Adler, Russia)
-
from $ 1 291,-
Lingvocamp(Anapa, Russia)
-
from $ 1 301,-
Hrabroe serdtse(Anapa, Russia)
-
from $ 1 196,-
Mir navyika. Put' na Kavkaze(Anapa, Russia)
-
from $ 378,-
Futbol'naya Akademiya Avangard(Sochi, Russia)
-
from $ 788,-
Liga yunyih Light(Tuapse, Russia)
-
from $ 669,-
DOL "Burevestnik" ot turoperatora puteshestviy...(Anapa, Russia)
-
from $ 522,-
Angliyskiy klub Royal. Gornolyizhnaya programma(Sochi, Russia)
-
from $ 603,-
Most Samp(Anapa, Russia)
-
from $ 785,-
DOL "Morskaya zvezda"(Tuapse, Russia)
-
from $ 1 482,-
People School. Gornolyizhnaya smena(Krasnaya Polyana, Russia)
-
from $ 669,-
DOL "Zori Anapyi" ot turoperatora "Dial-tur"(Anapa, Russia)
-
from $ 788,-
Robinzonada. Orel i Reshka. Morskie priklyucheniya(Tuapse, Russia)
-
from $ 804,-
OOTs "Ilona"(Sochi, Russia)
-
from $ 661,-
Azbuka Tantsev(Sochi, Russia)
-
from $ 1 292,-
Active Lingua Camp(Sochi, Russia)
